Патенты автора ЭФФРОНТИ Майкл (US)
ТЕХНОЛОГИИ АВТОМАТИЧЕСКОГО ДИАЛОГА // 2523165
Изобретение относится к вычислительной технике. Технический результат заключается в повышении эффективности автоматической обработки групп связанных сообщений. Способ обработки сообщений содержит этапы, на которых: принимают входящее сообщение, связывают его с цепочкой диалога путем присвоения входящему сообщению идентификатора диалога, создают и сохраняют созданное правило диалога для цепочки диалога в таблице действий в диалоге, при этом таблица действий в диалоге содержит множество столбцов, идентификатор диалога, булев параметр для указания того, применяется ли правило диалога к идентификатору диалога, информацию для реализации правила диалога, определяют, что правило диалога связано с цепочкой диалога, автоматически применяют правило диалога. Устройство реализует вышеуказанный способ. 3 н. и 9 з.п. ф-лы, 10 табл., 10 ил.
