Патенты автора Демьяненко Анна Александровна (RU)
Изобретение относится к области передачи и обработки сообщений. Технический результат – доставка электронных сообщений получателю, посредством обеспечения предоставления дополнительной возможности устранения ошибки отправителем, если сообщение было не доставлено, а отклонено. Способ обработки электронного сообщения, выполняемый на сервере, который соединен с электронным устройством по сети передачи данных, причем электронное устройство связано с пользователем, способ включает: получение электронного сообщения, предназначенного пользователю, причем электронное сообщение является отклоненным и включает в себя область содержимого, в котором пользователю непонятно указание типа ошибки, вызвавшей создание отклоненного сообщения; разбор отклоненного сообщения с применением по меньшей мере процесса парсинга для определения типа ошибки; на основании типа ошибки определение по меньшей мере одного действия по устранению ошибок, связанного с типом ошибки; создание модифицированного электронного сообщения, которое включает по меньшей мере первый элемент интерфейса для отображения пользователю указания действия по устранению ошибок в понятном для пользователя виде; и передачу модифицированного электронного сообщения электронному устройству. 2 н. и 18 з.п. ф-лы, 17 ил.
