Устройство для документирования телефонных переговоров

 

1. УСТРОЙСТВО ДЛЯ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ ТЕЛЕФОННЫХ ПЕРЕГОВОРОВ, содержащее блок памятиjH согласующих блоков, одноименные выходы которых объединены, a также селектор, первьй вход которого соединен с первым выходом согласующего блока, первые и вторые выходы согласующих блоков соединены с телефонными линиями, второй вход селектора соединен с третьим ВХОДОМ каждого из ft согласующих блоков, четвертые -входы которых объединены, отличающееся тем, что, с целью увеличения числа документируемых переговоров, введены сумматор, выход которого соединен с четвертым входом согласующего блока второй и третий выходы которого соединены с соответствующими вxoдa в{ дифференциального усилителя, вькод которого соединен с входом блока памяти , второй вход которого соеданен с первым выходом селектора, второй выход которого соединен с входом элемента И-НЕ и входом реле времени второй вход которого соединен с вторым входом селектораи выходом инвертора , вход которого соединен с четвертым выходом согласующего блока, первый вькод которого соединен с входом одновибратора, выход которого соединен с входом элемента Й-НЕ, выход которого соединен с первым входом сумматора, второй вход которого соединен с выходом реле времени.

СОЮЗ СОВЕТСКИХ

СОЦИАЛИСТИЧЕСКИХ

РЕСПУБЛИК ае Ои зш Н 04 M. 11/ IO

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ СССР

ПО ДЕЛАМ ИЗОБРЕТЕНИЙ И 07КРЬГПФ

1: .": Р

1.,;". !!

ОПИСАНИЕ ИЗОБРЕТЕНИ Ч ..:;...„;," "!!

К АВТОРСКОМУ СВИДЕТЕЛЬСТВУ (2 1) 3607342/24-09 (22) 15.06.83 (46) 15. 11.84. Вюл. № 42 (72) С.И.Фролов и И.P.Зелепукин (53) 62 1.395.4(088,8) (56) 1. Авторское свидетельство СССР № 456378, кл. Н 04 M 15/38, 1972.

2. Авторское свидетельство СССР № 862388, кл. Н 04 М 11/10, 1979 (прототип) . (54) (57) 1. УСТРОЙСТВО ДЛЯ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ ТЕЛЕФОННЫХ ПЕРЕГОВОРОВ, содержащее блок памяти; и согласующих блоков, одноименные выходы которых объединены, а также селектор, первый вход которого соединен с первым выходом согласующего блока, первые и вторые выходы согласукецих блоков соединены с телефонными линиями, второй вход селектора соединен с третьим входом каждого из И. согласующих блоков, четвертые входы которых объединены, о т л и ч а ю щ е е с я ! тем, что, -с целью увеличения числа документнруемых переговоров, введвны сумматор, выход которого соединен с четвертым входом согласующего блока второй и третий выходы которого соединены с соответствующими входами дифференциального усилителя, выход которого соединен с входом блока памяти, второй вход которого соединен с первым выходом селектора, второй выход которого соединен с входом элемента И-НЕ и входом реле времени второй вход которого соединен с вторым входом селектора и выходом инвертора, вход которого соединен с четвертым выходом согласующего блока, первый выход которого соединен с входом одновибратора, выход которого соединен с входом элемента И-НЕ, выход которого соединен с первым входом сумматора, второй вход которого соединен с выходом реле времени.

1124449

2. Устройство по и. 1, о т л и ч а ю щ е е с я тем, что согласующий блок содержит последовательно соелиненные первый триггер, реле вре. мени, элемент И, второй триггер, выход которого соединен с входами первого и второго ключа, второй вход первого ключа соединен с выходом пер- вого триггера, вход которого соединен с другим входом второго ключа, а также третий триггер, выход которо" го соединен с другим входом элемента И, а вход третьего триггера соединен с выходом реле времени, при этом вход первого триггера и третий вход второго ключа являются первым и вто рым входом согласующего блока соответственно, второй вход третьего триггера является четвертым входом согласующего блока, а второй вход второго триггера является третьим вхо

I дом согласующего блока, выход первого ключа является первым выходом

Изобретение относится к телефонной связи и может быть использовано для документирования переговоров руководителей и,специалистов предприятия.

Известно устройство для документи- 5 рования телефонных переговоров, в ко- ° тором оператор посредством коммута" тора подсоединяет магнитофон к тому телефонному аппарату, с которого должна производиться запись (1j .

Это устройство требует участия оператора при записи, возможна запись только с того телефона, который в данный момент подключен к магнитофону, кроме того, оно не обладает селективностью, т.е. записы1 вает все переговоры, ведущиеся с этоI го телефонного аппарата.

Наиболее близким по технической сущности к предлагаемому является устройство для документирования телефонных переговоров, содержащее блок памяти, И согласующих блоков, одноименные выходы которых объединены, а также селектор, первый вход которого соединен с первым выходом согласующего блока, первые и вторые согласующего блока, вторым и третьим выходами которого являются первый и второй выходы второго ключа соответственно, а выход второго триггера является четвертым выходом согласующе, го блока.

3. Устройство по п. 1, о т л и ч а ю щ е е с я тем, что селектор содержит последовательно соединенные элемент И, формирователь импульсов, счетчик, дешифратор, первое реле времени, блок управления, а также второе реле времени, выход которого соединен с вторым входом элемента И, а вход второго реле времени соединен с выходом деижфратора, при этом первый вход элемента И является первым входом селектора, вторым входом которого является второй вход счетчика, вь|ход блока управления является первым выходом селектора, вторым выходом которого является выход дешифратора. выходы согласующих блоков соединены с телефонными линиями, второй вход селектора соединен с третьим входом каждого из П согласуюадх блоков, четвертые входы которых объединены f2) .

Недостатком известного устройства) является невозможность документирования переговоров с нескольких телефонных линий.

Цель из обретения — . увеличение числа документируемьж переговоров.

Поставленная цель достигается тем, что в устройство для документирования телефонных переговоров, содержащее блок памяти, 1 согласующих блоков, одноименные выходы которых объединены, а также селектор, первый вход которого соецинен с первым выходом согласюущего блока, первые и вторые выходы согласующих блоков соединены с телефонными линиями, второй вход селектора соединен с третьим входом каждого из t1 согласующих блоков, четвертые входы которых объединены, введены сумматор, выход которого

1124449 соединен с четвертым входом со1ласующего блока, второй и третий выходы которого соединены с соответствующими входами дифференциального усилителя, выход которого соединен с 5 входом блока памяти, второй вход которого соединен с первым выходом селектора, второй выход которого соединен с входом элемента И-НЕ и входом реле времени, второй вход которого 10 соединен с вторым входом селектора и выходом инвертора, вход которого соединен с четвертым выходом согласующего блока, первый выход которого соединен с входом одновибратора,15 выход которого соединен с входом элемента И-НЕ, выход которого соединен с первым входом сумматора, второй вход которого соединен с выходом реле времени. 20

Согласующий блок содержит последовательно соединенные первый триггер, реле времени, элемент И, второй триггер, выход которого соединен с входами первого и второго ключа, второй 25 вход первого ключа соединен с выходом первого триггера, вход которого соединен с другим входом второго ключа а также третий триггер, выход которого соединен с другим входом элемента И,а вход уб

В третьего триггера соединен с выходом реле времени, при этом вход первого триггера и третий вход второго ключа являются первым и вторым входом согласующего блока соответствен- З5 но, второй вход третьего триггера яв ляется четвертым входом согласующего блока, а второй вход второго триггера является третьим входом согласующего блока, выход первого ключа . является первым выходом согласующего блока, вторым и третьим выходами которого являются первый и второй выходы второго ключа соответственно, а выход второго триггера является чет- 5 вертым выходом согласующего блока.

Селектор с одержит последовательно соединенные элемент И, формирователь импул ьс ов, счетчик, де шифр ат ор, п ервое реле времени, блок управления, а также второе реле времени, выход

I которого соединен с вторым входом элемента И, а вход второго реле времени соединен с выходом дешнфратора „ при этом первый вход элемента И 55 является первым входом селектора, вторым входом которого является второй вход счетчика, выход блока управления является первым выходом селектора, вторым выходом которого является выход де шифратора.

На чертеже представлена структурная электрическая схема предложенного устройства.

Устройство для документирования телефонных переговоров содержит И телефонных линий (1.1.. ° 1.Ь),6 согласующих блоков (2.1...2.g) выполненных в виде первого 3, второго 4, третьего. 5 триггеров, первого 6 и второro 7 ключей, реле времени 8, элемента И 9, а также селектор 10, выполценный в виде элемента И 11, формирователя импульсов 12, счетчика 13, дешифратора 14, первого 15 и второго

16 реле времени, блока управления 17, а также одновибратор 18, элемент И-НЕ

19, инвертор 20, дифференциальный усилитель 21, реле времени 22, сумматор 23, блок памяти 24.

Устройство для документирования телефонных переговоров работает следующим образом.

При снятии трубки любым из и абонентов, например первым, в телефонной линии этого абонента на проводе б потенциал меняется от 0 В до примерно, минус 20 В, Это изменение потенциала переводит первый триггер (триггер

Шмидта) 3 в другое состояние. Сигнал с выхода первого триггера 3 включает реле времени 8 и блокирует его в этом состоянии. На выходе реле времени 8 появляется сигнал 1, который подается на первый вход элемента И

9, на второй вход элемента И 9 поступает сигнал " 1" с третьего триггера

5, установленного в это положение сигналом "0" с реле времени 8 при положенной трубке. Так как на обоих входах элемента И 9 имеется сигнал

"1", то на его выходе также будет сигнал "1", который поступает на второй вход второго триггера 4. Так как на первом входе второго триггера

4 сигнал "0", то он переходит в другое устойчивое состояние. Сигнал с выхода второго триггера 4 открывает ключи 6 и 7. Ключ 7 подключает к входам дифференциального усилителя-21 ту телефонную линию, на которой абонент поднял трубку. Дифференциальный усилитель 21 служит для согласования симметричной телефонной линии с несимметричным информационным входом блока памяти 24. Одновременно с

1124449 выхода второго триггера 4 сигнал поступает на вход инвертора 20, с выхода которого подается на первый вход второго триггера 4. Этот сигнал предотвращает переход второго триггера 5

4 в согласующих блоках 2.2...2.й в другое состояние при снятии труб.ки абонентами телефонных линий, подключенных к этим блокам (триггер

4 представляет собой триггер, у которого обеспечено сохранение предыдущего состояния при подаче на оба входа сигнала "1"). Одновременно сигнал с выхода инвертора 20 включает ре ле времени 22, разрешает работу счет-15 чика 13. При наборе номера на проводе б телефонной линии 1.1 потенциал меняется от 0 В до минус 30 В при каждом импульсе. Первый триггер

3 формирует импульсы необходимой амплитуды и полярности, которые через открытый ключ 6 проходят на вход элемента И 11. Одновременно импульсы с выхода первого триггера 3 периодически снимают блокировку с реле времени 8. Так как реле времени

8 выключается через время, большее длительности одного импульса набора номера, то на его выходе постоянно присутствует сигнал, соответствую- ЗО щий поднятой трубке.

До набора номера на выходе дешифратора 14 сигнала нет, поэтому первое реле времени 15 выключено, и с его выхода сигнал "1", поданный на второй вход элемента И 11 разрешает прохождение импульса набора номера через элемент И 11 на формирователь импульсов 12. Формирователь импульсов 12 формирует необходимую форму импульсов и устраняет помехи от дребезга контактов номеронабирателя телефонного аппарата. Сформи- . рованные импульсы поступают на счетчик 13, который подсчитывает их ко- 45 личество. Одновременно импульсы набора номера подаются на вход одновибратора 18, на выходе которого появляется сигнал,подготавливающий элемент

И-НЕ 19 к формированию импульса сб1о-5О са. Так как длительность импульсов, формируемых одновибратором 18 больше длительности одного импульса набора номера, то одновибратор 18 находится в таком состоянии до оконча- ния набора цифры. При наборе той цифры, на которую настроен дешифратор 14, на его выходе появляется сигнал, который выключает реле временн

22, блокирует формирование импульса сброса элементом И-НЕ 19, пдступае". на вход реле времени 15 и 16.

Если импульсов больше нет, то через время, большее длительности одного

4 мпульса набора номера, реле време-- ни 16 включается, и сигнал "0" на его выходе блокнрует дальнейшее прохождение импульсов набора номера через элемент И 11 на формирователь 12 и на счетчик 13. Через время., большее длительности одного импульса набора номера, реле времени 15 выключается, и сигнал с его выхода поступает на вход блока управления 17, который включает блок памяти (магнитофон) и происходит запись разговора.

Задержка включения необходима для предотвращения ложного включения блока памяти (магнитофона) при наборе цифры большей, чем та, на которую настроен дешифратор 14.

Если была набрана цифра больше, чем та, на которую настроен дешифратор 14, то до включения реле времени

15 через элемент И 11 проходит еще один или несколько импульсов, которые переводят счетчик 13 в другое состояние. Сигнал на выходе дешифратора 14 исчезает и запрещает включение реле времени 15 и 16 а также снимает блокировку с элемента И-НЕ 19 и готовит его для формирования импульса сброса. После окончания серии импульсов одновибратор 18 через вре-. мя, большее длительности одного импульса набора номера, переходит в устойчивое состояние. Сигнал с его выхода подается на второй вход элемента И-HE 19, который формирует импульс сброса. Через сумматор 23 импульс сброса поступает на вторые входы триггеров 5 и переводит их в другое состояние в согласующих блоках (2.1), подключенных к телефонным

1 линиям, у абонентов которых в этот момент подняты трубки. Сигнал "0" на выходе триггеров 5 поступает на элементы И 9, на выходе элементов

И 9 в перечисленных согласующих блоках присутствует сигнал "0". При этом триггер 4 переходит в исходное состояние, а триггеры 4 остальных согласующих блоков остаются также в исходном состоянии. Таким образом на выходах всех триггеров 4.1...4.if.

1124449

Составитель А.Левитская

Редактор Л.Веселовская Техред T,Ìàòî÷êà Корректор В.Гирняк

Заказ.8299/45 Тираж 634 Подписное

ВНИИПИ Государственного комитета СССР по делам изобретений и открытий

113035, Москва, Ж-35, Раушская наб., д. 4/5

Филиал ППП"Патент", r. Ужгород, ул. Проектная, 4 сигнала нет и инвертор 20 возвращается в исходное состояние.

Сигнал с выхода инвертора 20 устанавливает счетчик 13 и реле времени

22 в исходное состояние и снимает с первых входов всех триггеров 4 запрет на переход в другое состояние.

Схема приведена в состо-ние готовности подключить на запись любого абонента, снявшего трубку первым.

При наборе цифры меньше той, на которую настроен дешифратор 14, блокировка элемента И-НЕ 19 дешифратором 14 не происходит. Импульс сброса формируется описанные способом и схема приходит в такое же состояние. Если снята трубка и длительное время не набирается номер, то через время, на которое настроено реле времени 22, оно формирует импульс сброса, который через сумматор 23 поступает на вторые входы триггеров

5, и далее схема срабатывает, как описано выше.

При включении блока памяти запись производится до того момента, пока абонент положит трубку. При этом потенциал на проводе б меняется примерно от минус 20 В до 0 В. Триггер

3 переходит в другое состояние, и сигнал с его выхода снимает блокировку с реле времени 8. Через время, большее длительности одного импульса набора номера, реле времени 8 выключается. Сигнал "0" с его выхода поступает на первый вход элемента И 9, на его выходе появляется сигнал "0".

Таким образом, на первом входе триггера 4 присутствует сигнал "1", на втором входе — сигнал "0", и триггер

4 переходит в исходное состояние. Сиг нал с его выхода поступает на вход инвертора 20. Сигнал с выхода инвертора 20 устанавливает счетчик 13 в исходное состояние, на выходе дешифратора сигнал исчезает и выключает реле времени 16. Сигнал с выхода реле времени 16 поступает на вход блока управления 17, который отключает блок 24 памяти. Схема приведена в исходное состояние и готова к записи любого абонента, снявшего трубку первым.

Таким образом, предложенное устройство для документирования телефонных переговоров в отличие от прото25 типа позволяет одновременно подключать к ус тройс т ву для докуме нтир ования т елефонных переговоров принципиально не ограниченное количество телефонных линий, автоматически селектировать пе-.

30 реговоры по установленному признаку, полностью автоматизировать процесс до. кументироваия.

Устройство для документирования телефонных переговоров Устройство для документирования телефонных переговоров Устройство для документирования телефонных переговоров Устройство для документирования телефонных переговоров Устройство для документирования телефонных переговоров 

 

Похожие патенты:

Изобретение относится к автоматическому устройству выдачи голосового извещения для автоматической передачи голосового извещения о сообщении абоненту, соединенному с коммутатором и, более конкретно, к устройству и способу автоматической передачи абоненту голосового извещения о сообщении с начала сообщения

Изобретение относится к способу извлечения предварительно определенных данных из непрерывного потока определяемых разговором записей, созданных аппаратурой телефонного обмена

Изобретение относится к сетям связи общего пользования с системами коммутации пакетов информации

Изобретение относится к обработке сообщений голосовой почты, в частности к расширенному предварительному просмотру сообщений голосовой почты. Технический результат - расширение функциональных возможностей за счет транскрибирования текстовой версии, двунаправленного переключения между текстовой и аудиоверсиями вместе с воспроизведением-перескоком и создания контекстуальных данных, получаемых из метаданных сообщения голосовой почты и хранилищ данных, связанных с пользователем, таких как списки контактов, история сообщений электронной почты. Система связи для расширенного предварительного просмотра сообщений голосовой почты содержит сервер, конфигурированный для приема сообщений голосовой почты, определения контекстуальной информации, формирования предварительного просмотра сообщений на основе транскрибирования, вставки дополнительной текстовой и графической информации в транскрибирование, воспроизведения предварительного просмотра сообщения и обеспечения представления предварительного просмотра сообщения вызываемой стороне. 3 н. и 16 з.п. ф-лы, 7 ил.
Наверх