Система контроля качества обслуживания



Система контроля качества обслуживания
Система контроля качества обслуживания
Система контроля качества обслуживания
Система контроля качества обслуживания

 


Владельцы патента RU 2541907:

Фроленков Федор Анатольевич (RU)

Изобретение относится к устройствам беспроводной передачи цифровой информации. Технический результат заключается в обеспечении возможности реализации беспроводных систем контроля качества. Система контроля качества состоит из n трансиверов-пультов 110-1nn, выполненных в виде пультов с несколькими кнопками, m трансиверов-сканеров 120-12m, выполненных в виде сканеров бесконтактных идентификационных карт, трансивера-концентратора, осуществляющего прием данных от вышеупомянутых трансиверов-пультов и трансиверов-сканеров и накопление принятых данных во внутренней памяти с последующей пакетной передачей данных на сервер. 4 н. и 5 з.п. ф-лы, 4 ил.

 

Настоящее изобретение относится к устройствам беспроводной передачи цифровой информации, а именно к передаче данных от трансиверов, выполненных в виде пультов с некоторым количеством кнопок, и сканеров бесконтактных идентификационных карт, к трансиверу-концентратору, в котором осуществляется накопление принятой информации с последующей передачей на сервер.

Из существующего уровня техники известно устройство универсального автомата для проведения социологических исследований, рекламы, развлечения, социально-психологической коррекции, описанное в заявке RU 2006105841 А, опубликованной 27.09.2007 [1]. Известное устройство содержит пользовательские пульты, устройства связи с центральным вычислительным узлом, который осуществляет сбор и обработку статистической информации.

Однако данное решение не предназначено для контроля качества, а также является громоздким, поскольку пользовательские пульты являются устройствами ввода автомата и не могут быть подключены к нему с помощью беспроводных технологий связи. В связи с чем одновременно вводить информацию в устройство имеют возможность столько пользователей, сколько пользовательских пультов содержит автомат.

Наиболее близким к заявленному техническому решению является система контроля качества, описанная в заявке US 2011/0251871 А1, опубликованной 13.10.2011 [2]. Известная система включает пользовательские устройства, передающие информацию на сервер системы, который осуществляет сбор и обработку поступающей информации.

Однако данное решение является неэффективным, поскольку пользовательские устройства представляют собой стационарные компьютерные устройства, в связи с чем зачастую только небольшое количество клиентов согласятся воспользоваться такими устройствами, чтобы оставить свою оценку.

Существует потребность предоставления пользователям компактных и простых устройств, не требующих обязательного проводного подключения к устройству передачи информации на сервер, для оценки качества.

Кроме того, существует потребность упростить пользователю процедуру оценки качества, сократив количество выполняемых действий при отправке данных. Например, в описанной системе (см. [2]) для отправки данных пользователь должен выбрать, какую именно услугу он собирается оценить, что требует от него времени и умственных усилий на изучение отображаемой информации для совершения выбора посредством сложного графического интерфейса и средств ввода.

В настоящее время повсеместно распространены бесконтактные карты (любые бесконтактные радиометки с помощью которых можно провести идентификацию), предназначенные, например, для идентификации сотрудников компании в системах контроля доступа и учета рабочего времени, платного доступа на автопарковки, подъемники, аттракционы и т.д., платежи за пользование общественным транспортом, замена банковских и дисконтных карт с магнитной полосой. К таким картам относятся бесконтактные карты компании HID Global Corporation (США) (см., например, http://www.cardcity.ru/text/hid.htm).

Использование такой карты в системе контроля качества позволит однозначно идентифицировать услугу или специалиста, предоставляющего услугу, для пользователя. В результате для отправки данных, содержащих оценку качества, пользователю останется только нажать соответствующую оценке кнопку на пульте, однозначно привязанном к конкретному специалисту вследствие его идентификации с помощью бесконтактной карты. При этом передаваемые данные будут относиться к конкретному специалисту и могут быть использованы далее для составления разнообразных отчетов по качеству работы каждого специалиста.

Задачей, на решение которой направлено заявляемое техническое решение является расширение арсенала технических средств в области контроля качества обслуживания.

Данная задача решается за счет того, что заявленная система контроля качества содержит:

один или более трансиверов-пультов, выполненных в виде пультов с несколькими кнопками, расположенными на лицевой стороне трансивера-пульта, осуществляющих передачу информации о нажатой пользователем кнопке и своего идентификатора на трансивер-концентратор, при этом каждый из трансиверов-пультов включает встроенный источник питания, светодиодный индикатор, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, внутреннюю антенну;

один или более трансиверов-сканеров, выполненных в виде сканеров бесконтактных идентификационных карт, осуществляющих передачу информации о приложенных к устройству бесконтактных идентификационных картах специалистов и своего идентификатора, при этом каждый из трансиверов-сканеров включает USB-разъем питания, светодиодный индикатор, динамик, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, внутреннюю антенну;

трансивер-концентратор, осуществляющий прием данных от вышеупомянутых трансиверов-сканеров и трансиверов-пультов, накопление принятых данных во внутренней памяти с последующей пакетной передачей данных на сервер по каналам Ethernet или GSM, при этом трансивер-концентратор включает разъем для подключения внешней антенны для связи с трансиверами-сканерами и трансиверами-пультами, разъем для подключения внешней GSM-антенны, разъем для подключения блока питания, разъем RJ-45 для подключения к сети Ethernet, GSM-модуль, 4-разрядный цифровой светодиодный индикатор, отображающий информацию об изменении статуса трансивера-концентратора и сервисной информации, клавиатуру с набором кнопок, служащую для осуществления настроек трансивера-концентратора.

При этом для специалиста в области техники очевидно, что связь между трансивером-концентратором и трансиверами-сканерами и трансиверами-пультами может осуществляться посредством сетей беспроводной связи, таких как, например, Wi-Fi, BlueTooth, GSM, ИК.

Техническим результатом, обеспечиваемым заявленным изобретением, является предоставление возможности реализации беспроводных систем контроля качества обслуживания.

Сущность технического решения поясняется чертежами, на которых изображено:

на фиг.1 - общая схема взаимодействия компонентов системы;

на фиг.2 - блок-схема трансивера-пульта, выполненного в виде пульта с несколькими кнопками;

на фиг.3 - блок-схема трансивера-сканера, выполненного в виде сканера бесконтактных идентификационных карт;

на фиг.4 - блок-схема трансивера-концентратора.

Система контроля качества обслуживания (фиг.1) состоит из n трансиверов-пультов 110-11n, выполненных в виде пульта с несколькими кнопками, m трансиверов-сканеров 120-12m, выполненных в виде сканера бесконтактных идентификационных карт, трансивера-концентратора 130, осуществляющего прием данных от вышеупомянутых трансиверов-сканеров и трансиверов-пультов и накопление принятых данных во внутренней памяти с последующей пакетной передачей данных на сервер 140.

Трансивер-пульт (фиг.2), выполненный в виде пульта, осуществляет передачу информации о нажатой кнопке на трансивер-концентратор, включает микроконтроллер 210 (например, 8-битный микроконтроллер STM8L), клавиатуру 220 с несколькими кнопками, расположенными на лицевой стороне трансивера-пульта, встроенный источник 230 питания (например, элемент питания CR2032, гарантирующий работу трансивера-пульта на срок до 3 лет или до 100000 нажатий кнопок), светодиодный индикатор 240, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, внутреннюю антенну 250 с частотой передачи 433 мГц, радиотрансивер 260 (например, трансивер СС1101), датчик отрыва (на фигуре не показан) от поверхности, выполненный в виде кнопки на нижней стороне трансивера-пульта.

Трансивер-сканер, выполненный в виде сканера бесконтактных идентификационных карт, например, HID-карт, осуществляет передачу информации о приложенных к трансиверу-сканеру HID-картах, включает микроконтроллер 310 (например, микроконтроллер Cortex-MO), контроллер 320 RFID, USB-разъем 330 питания, светодиодный индикатор 340, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, радиотрансивер 350 (например, трансивер СС1101), внутреннюю антенну 360 с частотой передачи 433 мГц, дополнительную внутреннюю антенну 370 с частотой передачи 125кГц или 13,56 МГц, датчик отрыва (на фигуре не показан) от поверхности, выполненный в виде кнопки на нижней стороне трансивера-сканера, звуковую индикацию (на фигуре не показана), сигнализирующую об успешности считывания данных с карт.

Трансивер-концентратор, осуществляющий прием данных от вышеупомянутых трансиверов-сканеров и трансиверов-пультов, накопление принятых данных во внутренней памяти с последующей пакетной передачей данных на сервер по каналам Ethernet или GSM, включает микроконтроллер 410 (например, микроконтроллер Cortex-МЗ), встроенный элемент 420 питания (например, элемент питания CR2032), клавиатуру 430 с набором кнопок, предназначенную для осуществления настроек трансивера-концентратора, радиотрансивер 440 (например, трансивер СС1101), 4-разрядный цифровой светодиодный индикатор 450, отображающий информацию об изменении статуса устройства и сервисной информации, внутреннюю антенну 460 с частотой передачи 433 мГц, GSM-модуль 470 (например, модуль Sim900), внутреннюю GSM-антенну 480 с частотой передачи 900/1800 мГц, Ethernet-контроллер 490 (например, контроллер Wiznet W5100), разъем 500 RJ-45 для подключения к сети Ethernet, разъем 510 для подключения блока питания.

Работает система следующим образом: трансивер-концентратор имеет Web-интерфейс для настройки, в котором можно настроить параметры подключения к Ethernet-сети, GSM-подключение, отредактировать список подключенных трансиверов-сканеров и трансиверов-пультов, с которых трансивер-концентратор будет получать данные, настроить параметры подключения к серверу, на который будет осуществляться пакетная отправка накопленных данных, и иные сервисные возможности. Добавление или удаление трансивер-сканера или трансивер-пульта из списка подключенных трансиверов возможно при помощи клавиатуры трансивера-концентратора или через его Web-интерфейс (при подключении к сети Ethernet), данная процедура возможна в любой момент.

После создания списка трансиверов-сканеров и трансиверов-пультов трансивер-концентратор начнет сохранять во внутренней памяти данные, полученные от них. Далее по факту заполнения внутренней памяти или согласно определенному расписанию, настраиваемому через Web-интерфейс, осуществляется пакетная передача данных на сервер. Связь с сервером осуществляется по протоколу HTTP или HTTPS с шифрованием данных и возможностью использования прокси-сервера. Передача данных возможна как по сети Ethernet, так и через GSM (850/900/18001900 мГц) посредством GPRS подключения. На имеющемся светодиодном индикаторе отображаются идентификаторы трансиверов-сканеров и трансиверов-пультов, с которых поступают данные, сервисная информация, коды ошибок и иная информация.

Трансивер-пульт, выполненный в виде пульта с несколькими кнопками, при нажатии на любую из кнопок осуществляет отправку данных, содержащих код нажатой кнопки, и отправку идентификатора трансивера-пульта на трансивер-концентратор и ждет ответа об удачном приеме пакета, о чем сигнализирует посредством светодиодной индикации. В случае ошибки отправки данных происходит соответствующая сигнализация. Также осуществляется отправка информации о контакте с поверхностью в случае ее изменения.

Трансивер-сканер, выполненный в виде сканера бесконтактных идентификационных карт, при контакте с HID-картой и успешном считывании информации с нее, осуществляет отправку данной информации, а также своего идентификатора на трансивер-концентратор и ждет ответа об удачном приеме пакета, о чем сигнализирует посредством звуковой и светодиодной индикации. В случае ошибки считывания информации с карты или ошибки отправки данных происходит соответствующая сигнализация. Также осуществляется отправка информации о контакте с поверхностью в случае ее изменения.

Связь всех устройств осуществляется на частоте 433 мГц, на которой существует 5 каналов передачи данных: 432.999817 мГц, 433.249756 мГц, 433.499695 мГц, 433.749634 мГц, 433.999573 мГц, для выбора определенного канала на каждом устройстве существует определенный способ, нажатие комбинации кнопок для трансиверов-пультов, автоматически при включении питания для трансиверов-сканеров, или через Web-интерфейс для трансивера-концентратора.

1. Система контроля качества обслуживания, содержащая:
один или более трансиверов-пультов, выполненных в виде пульта с несколькими кнопками, осуществляющих беспроводную передачу информации о нажатой пользователем кнопке и своего идентификатора на трансивер-концентратор;
один или более трансиверов-сканеров, выполненных в виде сканера бесконтактных идентификационных карт, осуществляющих беспроводную передачу информации о приложенных к сканеру бесконтактных идентификационных картах специалистов и своего идентификатора на трансивер-концентратор;
при этом получаемая с трансивера-пульта информация о качестве обслуживания относится исключительно к владельцу сканированной бесконтактной идентификационной карты;
трансивер-концентратор, осуществляющий прием данных от вышеупомянутых трансиверов-пультов и трансиверов-сканеров, накопление принятых данных во внутренней памяти с последующей пакетной передачей данных на сервер по каналам Ethernet или GSM.

2. Система по п.1, отличающаяся тем, что каждый из трансиверов-пультов имеет встроенный источник питания, светодиодный индикатор, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, внутреннюю антенну.

3. Система по п.1, отличающаяся тем, что каждый из трансиверов-сканеров имеет USB-разъем питания, динамик, светодиодный индикатор, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, внутреннюю антенну.

4. Система по п.1, отличающаяся тем, что трансивер-концентратор включает разъем для подключения блока питания, разъем для подключения внешней антенны для связи с трансиверами-сканерами и трансиверами-пультами, разъем для подключения внешней GSM-антенны, разъем RJ-45 для подключения к сети Ethernet, GSM-модуль, 4-разрядный цифровой светодиодный индикатор, отображающий информацию об изменении статуса трансивера-концентратора и сервисной информации, клавиатуру с набором кнопок, служащую для осуществления настроек трансивера-концентратора.

5. Система сбора и передачи информации о качестве обслуживания, содержащая:
один или более трансиверов-пультов, выполненных в виде пульта с несколькими кнопками, осуществляющих беспроводную передачу информации о нажатой пользователем кнопке, представляющей собой оценку качества обслуживания, и своего идентификатора на трансивер-концентратор; и
один или более трансиверов-сканеров, выполненных в виде сканера бесконтактных идентификационных карт, осуществляющих беспроводную передачу информации о приложенных к сканеру бесконтактных идентификационных картах специалистов и своего идентификатора на трансивер-концентратор,
при этом получаемая с трансивера-пульта информация о качестве обслуживания относится исключительно к владельцу сканированной бесконтактной идентификационной карты.

6. Система по п.5, отличающаяся тем, что каждый из трансиверов-пультов имеет встроенный источник питания, светодиодный индикатор, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, внутреннюю антенну.

7. Система по п.5, отличающаяся тем, что каждый из трансиверов-сканеров имеет USB-разъем питания, динамик, светодиодный индикатор, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, внутреннюю антенну.

8. Способ контроля качества обслуживания, содержащий этапы, на которых:
один или более трансиверов-сканеров, выполненных в виде сканера бесконтактных идентификационных карт, осуществляют беспроводную передачу информации о приложенных к сканеру бесконтактных идентификационных картах специалистов и своего идентификатора;
один или более трансиверов-пультов, выполненных в виде пульта с несколькими кнопками, осуществляют беспроводную передачу информации о нажатой пользователем кнопке, представляющей собой оценку качества обслуживания, и своего идентификатора на трансивер-концентратор;
при этом получаемая с трансивера-пульта информация о качестве обслуживания относится исключительно к владельцу сканированной бесконтактной идентификационной карты; и
трансивер-концентратор осуществляет прием данных от вышеупомянутых трансиверов-сканеров и трансиверов-пультов, накопление принятых данных во внутренней памяти и пакетную передачу данных на сервер по каналам Ethernet или GSM.

9. Система контроля качества обслуживания, содержащая:
один или более трансиверов-пультов, выполненных в виде пульта с несколькими кнопками, расположенными на лицевой стороне трансивера-пульта, осуществляющих беспроводную передачу информации о нажатой пользователем кнопки и своего идентификатора на трансивер-концентратор, при этом каждый из трансиверов-пультов имеет встроенный источник питания, светодиодный индикатор, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, внутреннюю антенну;
один или более трансиверов-сканеров, выполненных в виде сканера бесконтактных идентификационных карт, осуществляющих беспроводную передачу информации о приложенных к сканеру бесконтактных идентификационных картах специалистов и своего идентификатора на трансивер-концентратор, при этом каждый из трансиверов-сканеров имеет USB-разъем питания, динамик, светодиодный индикатор, отображающий успешность отправки данных и их приема на трансивер-концентратор, внутреннюю антенну;
при этом получаемая с трансивера-пульта информация о качестве обслуживания относится исключительно к владельцу сканированной бесконтактной идентификационной карты;
трансивер-концентратор, осуществляющий прием данных от вышеупомянутых трансиверов-пультов и трансиверов-сканеров, накопление принятых данных во внутренней памяти с последующей пакетной передачей данных на сервер по каналам Ethernet или GSM, при этом трансивер-концентратор включает разъем для подключения внешней антенны для связи с трансиверами-пультами и трансиверами-сканерами, разъем для подключения внешней GSM-антенны, разъем для подключения блока питания, разъем RJ-45 для подключения к сети Ethernet, GSM-модуль, 4-разрядный цифровой светодиодный индикатор, отображающий информацию об изменении статуса трансивера-концентратора и сервисной информации, клавиатуру с набором кнопок, служащую для осуществления настроек трансивера-концентратора.



 

Похожие патенты:

Изобретение относится к компьютерной технике. Технический результат - возможность объединения контекстной информации в семантическую информацию о местоположении пользователя.

Изобретение относится к средствам защиты идентификационной информации пользователей беспроводных устройств при осуществлении различных операций с поставщиками услуг.

Изобретение относится к компьютерной технике, а именно к системам интеллектуальных автоматизированных помощников. Техническим результатом является автоматизация взаимодействия пользователя с электронным устройством посредством интеллектуального автоматизированного помощника.

Изобретение относится к компьютерной технике, а именно к системам интеллектуальных автоматизированных помощников. Техническим результатом является автоматизация взаимодействия пользователя с электронным устройством посредством интеллектуального автоматизированного помощника.

Изобретение относится к компьютерной технике, а именно к системам интеллектуальных автоматизированных помощников. Техническим результатом является автоматизация взаимодействия пользователя с электронным устройством посредством интеллектуального автоматизированного помощника.

Изобретение относится к области медицины, области медицинской диагностики, области ведения историй болезни пациентов. Техническим результатом является повышение точности диагностики заболеваний пациента.

Изобретение относится к области представления рекомендаций контента. Техническим результатом является обеспечение динамического отслеживания информации о новом или неактивном пользователе на web-сайте и быстрого представления нацеленного контента обратно пользователю для поддержания интереса пользователя к web-сайту.

Изобретение относится к визуализации перфузии. Техническим результатом является уменьшение взаимодействия с пользователем, а также увеличение скорости обработки данных визуализации перфузии.

Изобретение относится к сетевым вычислительным системам. Техническим результатом является повышение эффективности обработки данных за счет использования обучающих данных.

Изобретение относится к области медицины, в частности к способам диагностики заболеваний. Техническим результатом является повышение точности диагностирования заболеваний.

Изобретение относится к автоматике и вычислительной технике и может быть использовано для решения задач оптимизации. Техническим результатом является повышение быстродействия. Устройство содержит генератор тактовых импульсов, регистры, элементы И, элементы ИЛИ, схемы сравнения, блоки умножения, счетчики, сумматоры, триггер, элемент задержки. 1 ил.

Изобретение относится к средствам управления счетом оплаты абонентских услуг. Технический результат заключается в в повышении безопасности платежа. Система содержит: клиентское устройство, приемопередатчик, логику, сконфигурированную для создания, по меньшей мере, одного первичного счета, при этом, по меньшей мере, один первичный счет представляет периодические платы, которые начисляются на счет оплаты абонентских услуг на периодической основе; и логику, сконфигурированную для создания, по меньшей мере, одного вторичного счета, при этом, по меньшей мере один вторичный счет представляет сумму предоплаченной услуги, которая действительна для счета оплаты абонентских услуг. 2 н. и 10 з.п. ф-лы, 5 ил.

Изобретение относится к средствам отслеживания показателей событий для социальных сетей. Техническим результатом является обеспечение согласованности действий в социальных сетях, с помощью уведомлений об основанных на метриках событиях. Определяются с использованием системы MBESN события, основанные на метриках. При возникновении события в социальной сети, такой как корпоративная социальная сеть, формируется уведомление о событии в веб-канале событий службы социальной сети. Уведомление содержит имя, связанное с пороговым значением, и имя пользователя, связанное с фактическим значением. Определяют важность события посредством анализа комментариев из службы социальной сети. 2 н. и 10 з.п. ф-лы, 4 ил.

Изобретение относится к размещению рекламной информации. Технический результат заключается в повышении эффективности распространения рекламной информации за счет введения рекламы в видеоконтент идентификации объекта. Способ содержит этапы, на которых: выполняют офлайновый процесс авторской разработки для формирования траектории, причем офлайновый процесс авторской разработки содержит этапы, на которых: определяют целевой фрагмент внутри объекта, входящего в видеоконтент файла мультимедиа; отслеживают перемещение фрагмента по последовательности кадров в рамках файла мультимедиа; и на основе отслеженного перемещения фрагмента записывают в траекторию позиции фрагмента в рамках последовательности кадров; и выполняют онлайновый процесс визуализации при инициировании воспроизведения файла мультимедиа, причем онлайновый процесс визуализации содержит этапы, на которых: автоматически выбирают рекламное объявление; во время воспроизведения файла мультимедиа динамически размещают выбранное рекламное объявление поверх видеоконтента в зависимости от упомянутых позиций на траектории. 3 н. и 12 з.п. ф-лы, 8 ил.

Изобретение относится к компьютерной технике, а именно к системам виртуальных помощников. Техническим результатом является автоматизация взаимодействия пользователя с электронным устройством посредством речевого ввода, интерпретирующего представления о намерениях пользователя. Предложен машиночитаемый носитель информации для интерпретации ввода пользователя для выполнения задачи на вычислительном устройстве, имеющем, по меньшей мере, один процессор. Машиночитаемый носитель содержит компьютерный код, инструктирующий процессор побуждать устройство вывода подсказывать пользователю для выполнения ввода. Процессор также осуществляет прием речевого ввода пользователя через устройство ввода, прием контекстной информации из источника контекста, причем контекстная информация включает данные, описывающие акустическую среду, в которой принимается речевой ввод. Далее процессор осуществляет интерпретацию принятого речевого ввода пользователя для получения представления о намерении пользователя. 2 н. и 18 з.п. ф-лы, 40 ил.

Изобретение относится к системе и способу проектирования систем служб зданий. Технический результат заключается в повышении эффективности и точности проектирования систем служб зданий. Система включает в себя процессор, выполненный с возможностью исполнения компьютерной программы, пользовательский интерфейс, подсоединенный к процессору и выполненный с возможностью приема множества наборов данных, включающих в себя первый набор данных, содержащий местоположения множества компонентных устройств системы служб здания и второй набор данных, содержащий по меньшей мере один рабочий параметр, связанный с по меньшей мере одним из множества компонентных устройств, при этом процессор посредством выполнения компьютерной программы использует множество наборов данных для генерирования множества проектных решений, причем каждое из множества проектных решений содержит компоновку соединений между множеством компонентных устройств, а также определяет затраты на строительство, связанные с каждым из множества проектных решений, и определяет оптимизированное проектное решение из числа множества проектных решений на основе эксплуатационных затрат. 2 н. и 18 з.п. ф-лы, 2 ил.

Изобретение относится к администрированию историй болезни и экспертным системам. Техническим результатом является повышение достоверности данных текущего пациента для поддержки клинических решений на основании определенных значений доказательных признаков. Система содержит: подсистему (10) группирования историй болезни, включающую в себя графический пользовательский интерфейс (30), способный одновременно отображать данные, представляющие совокупность историй болезни пациентов, и дополнительно выполненный с возможностью позволять пользователю группировать выбранные истории болезни пациентов, представленные одновременно отображаемыми данными в клинически-связанные группы (32) по выбору пользователя; подсистему (12) определения доказательных признаков, способную определять доказательные признаки (44), которые коррелируют с клинически связанными группами; и пользовательский интерфейс CDS (16), способный принимать данные текущего пациента, относящиеся к истории болезни текущего пациента, и выводить информацию поддержки клинических решений на основании значений доказательных признаков, определенных из принятых данных текущего пациента. 2 н. и 13 з.п. ф-лы, 6 ил.

Изобретение относится к платежным устройствам. Технический результат - повышение безопасности при осуществлении платежных операций. Устройство мобильной связи с функцией платежного терминала, содержащее устройство (4) мобильной связи со съемной картой (1) памяти, адаптированной для установки в соответствующий слот устройства (4) мобильной связи и имеющей связанные между собой интерфейс (11), микроконтроллер (12) с внутренней памятью (10) и блоком (9) загрузки операционной системы, элемент (3) безопасности с защищенными областями (31, 32) его памяти, и память (2) карты (1) памяти, разделенную на незащищенную часть и защищенную часть, причем последняя имеет модуль (5) с прикладной платежной программой платежного терминала, контроллер (17) и модуль (19) управления загрузкой операционной системы, при этом элемент (3) безопасности снабжен размещенными отдельно друг от друга модулем (6) с конфигурационными данными платежного терминала и модулем (7) платежной карточки, а защищенные области памяти (31, 32) элемента (3) безопасности соединены с микроконтроллером (12), который соединен с интерфейсом (11) подключенным к каналу (13) связи карты (1) памяти с возможностью формирования платежной операции при установлении связи между торгово-сервисным предприятием и съемной картой (1) памяти. 4 н. и 28 з.п. ф-лы, 14 ил.

Изобретение относится к средствам проведения электронных платежей. Техническим результатом является повышение безопасности и технологичности проведения бесконтактных платежей. В способе в процессе обработки одной платежной транзакции прерывается канал связи между карточкой и терминалом, при этом ответный файл ARPC поступает на карточку после того, как первоначальный канал связи будет прерван. Разделение транзакции на два этапа происходит при сбросе на нуль карточки, причем на втором этапе используют первоначальные платежные данные (ARQC). Платежный файл ARQC с электронной подписью хранится в памяти карточки до момента, когда ответный файл ARPC будет получен и обработан. 2 н. и 12 з.п. ф-лы, 5 ил.

Изобретение относится к компьютерной технике, а именно к системам обработки информации, полученной из социальной сети. Техническим результатом является обеспечение улучшенной фильтрации данных, полученных из социальной сети, в соответствии с конкретным набором параметров пользователя. Предложен способ отображения изображений карт с отображением соответствующих устройств пользователей. Способ включает в себя этап, на котором осуществляют идентификацию географического района, представляющего интерес. Далее, согласно способу, получают доступ к информации о местоположении множества пользователей исходя из местоположения множества устройств пользователей, соответственно ассоциируемых с множеством пользователей. А также получают доступ к информации социальной сети, содержащей метаданные, относящиеся соответственно к каждому пользователю из множества пользователей. Кроме того, осуществляют фильтрацию метаданных, чтобы различать подмножества множества пользователей, и отображают изображения карты местности, соответствующей географическому району, представляющему интерес. 3 н. и 6 з.п. ф-лы, 7 ил.
Наверх