Способ предложения к продаже товаров и услуг

Изобретение относится к средствам торговли с использованием глобальных и локальных автоматизированных систем на базе сетевых технологий. Технический результат заявляемого изобретения направлен на расширение функциональных возможностей и сокращение времени обработки данных при поисковом запросе. Способ заключается в идентификации покупателя, идентификации продавцов/производителей товаров/услуг и осуществлении заказа с использованием информационных сетевых технологий посредством системы, содержащей по меньшей мере один терминал покупателя по меньшей мере один терминал производителя/продавца, подсистему формирования предложения товаров/услуг, подсистему учета товаров/услуг, подсистему финансового учета, подсистему обработки заказов, подсистему управления бюджетом покупателя, подсистему идентификации покупателя, подсистему интерактивного общения покупателя и продавца/производителя товаров/услуг, информационную подсистему. 2 ил.

 

Изобретение относится к способам по продаже населению товаров и услуг с использованием глобальных и локальных автоматизированных систем на базе сетевых технологий и может быть использовано в области автоматизации коммерческих сделок в сфере услуг, в сфере торговли, в сфере потребления, используя мобильную связь или сеть Интернет, осуществлять торговлю товарами и совершать различные виды платежей, в том числе производить оплату за товары и/или услуги.

Из уровня техники известен способ удаленного заказа товаров (патент РФ №2428741, МПК G06Q 30/00, опубл. 10.09.2011), согласно которому осуществляют идентификацию клиента присвоением уникальных идентификационных кодов, товары и услуги заказывают с использованием системы, содержащей терминал клиента и терминал поставщика товаров и услуг, связанные с центр-сервером, содержащим блок идентификации клиента для авторизации, хранения персональных данных, подсистему управления заказами, подсистему финансового учета, информационную подсистему, блок товарно-бухгалтерского учета, формируют базу данных клиента в блоке идентификации центр-сервера, в блоке идентификации клиента осуществляют выборку данных клиента для заказа товара или услуги и в подсистеме управления заказами формируют заказ путем выбора по заданным критериям, в подсистеме управления заказами формируют индивидуальную базу данных типовых заказов клиента, сигнал с подтверждением приема заказа передают терминалу клиента.

Недостатком известного способа является необходимость предоставления клиентом огромного количества информации о себе, своих покупках, своих привычках и т.д. Без такого рода информации система не сможет предложить потенциальному клиенту точного решения, и, как следствие, усложняется процесс реализации товаров и услуг. Потенциальные клиенты торговых систем не заинтересованы публиковать данные о себе. Практически все потенциальные клиенты при совершении покупки товара (услуги) хотели бы оставаться инкогнито, за исключением случаев адресной доставки товара (услуги).

Из уровня техники известен способ заказа товаров и услуг (патент РФ №2372656 «Способ заказа товаров и услуг и система для его осуществления», МПК G06Q 30/00, опубл. 10.09.2011), который заключается в идентификации клиента присвоением уникальных идентификационных кодов, товары и услуги заказывают с использованием информационных сетевых технологий в системе, содержащей терминал клиента и терминал поставщика товаров и услуг, связанные с центр-сервером, содержащим блок идентификации клиента для авторизации, авторизации, хранения персональных данных, подсистему управления заказами, подсистему финансового учета, информационную подсистему, блок товарно-бухгалтерского учета, формируют базу данных клиента в блоке идентификации центр-сервера, в блоке идентификации клиента осуществляют выборку данных клиента для заказа товара или услуги и в подсистеме управления заказами формируют заказ путем выбора по заданным критериям, в подсистеме управления заказами формируют индивидуальную базу данных типовых заказов клиента, сигнал с подтверждением приема заказа передают терминалу клиента.

Недостатком известного способа является предложение покупателю товаров/услуг, аналогичных выбранным ранее, что не всегда соответствует ожиданиям покупателя.

Покупатель, обычно, при желании купить товар/услугу представляет себе вполне конкретный набор полезных свойств выбираемого товара/услуги.

Технической задачей, на решение которой направлено предлагаемое изобретение, является увеличение функциональных возможностей по поиску покупателем товаров/услуг в сети Интернет, сокращение времени обработки данных при введении поискового запроса покупателем с использованием сетевых технологий, минимизацию цены выбранного покупателем товара/услуги, сокращение времени работы продавца с покупателем в розничной сети, в магазине при выборе товара/услуги.

Поставленная техническая задача решается тем, что способ продажи товаров и услуг с использованием сети Интернет заключается в том, что осуществляют идентификацию покупателя, идентификацию продавца/производителя товаров/услуг и осуществляют заказ с использованием информационных сетевых технологий, посредством системы формируют заказ путем выбора по заданным критериям товаров/услуг, сигнал с информацией о заказе товаров/услуг, о времени поставки товара и иной информацией, связанной с процедурой заказа, передают на вход терминала продавца товара/услуги, сигнал с подтверждением приема заказа, времени доставки и других реквизитов заказа передают с терминала продавца товара/услуги через подсистему управления заказами на вход терминала покупателя. Система содержит по меньшей мере один терминал покупателя и по меньшей мере один терминал производителя/продавца товаров/услуг, связанные с единым интеграционным центр-сервером, предназначенным для управления и координации взаимосвязей между пользователями системы и содержащим подсистему идентификации покупателя, подсистему идентификации продавца/производителя, подсистему формирования предложения товаров/услуг, соединенную с терминалом продавца/производителя товаров/услуг через подсистему учета товаров/услуг, подсистему финансового учета, соединенную с терминалом производителя/продавца товаров/услуг и подсистемой обработки заказов, подсистему управления бюджетом покупателя, соединенную с терминалом покупателя через подсистему идентификации покупателя, подсистему интерактивного общения покупателя и продавца/производителя товаров/услуг, соединенную с терминалом покупателя, с терминалом продавца/производителя товаров/услуг и с подсистемой обработки заказов, информационную подсистему, соединенную с подсистемой формирования предложения товара/услуги, при этом информационная подсистема содержит соединенные с информационной базой, содержащей перечень всех необходимых и достаточных технических и не технических параметров определенного типа товара/услуги для реализации этим товаром/услугой выбранных покупателем конкретных полезных свойств, информационную базу полезных для покупателя свойств конкретного типа/вида товара/услуги и информационную базу, отражающую набор технических и не технических параметров определенного типа товара/услуги, выход информационной базы, содержащей перечень всех необходимых и достаточных технических и не технических параметров определенного типа товара/услуги для реализации этим товаром/услугой выбранных покупателем конкретных полезных свойств, соединен с блоком вопросов, задаваемых покупателю, связанных с полезными функциями товара/услуги, соединенной с подсистемой выбора конкретных вариантов товаров/услуг выбранного типа для формирования предложения для покупателя, которая в свою очередь соединена с подсистемой выбора конкретных товаров/услуг выбранного типа с конкретной ценой продажи, входящих в подсистему формирования предложения товара/услуги, выход которой связан с блоком формирования заказов, который соединен с блоком обработки платежа и блоком управления заказами, входящими в состав подсистемы обработки заказов, связанной с подсистемой интерактивного общения покупателя и продавца/производителя товаров/услуг, при этом до запуска работы системы предварительно проводят маркетинговые исследования действий/запросов покупателей на рынке конкретного типа товара/услуги и маркетинговые исследования предложений продавцов/производителей на рынке заданного типа товара/услуги, полученную информацию о товаре/услуге систематизируют путем отбора признаков по релевантности и формируют из них перечень наиболее важных, по мнению специалистов, полезных свойств товара/услуги, который записывают в информационную базу, содержащую перечень полезных свойств определенного типа товара/услуги, используемых далее для диалога с покупателем, а перечень технических и не технических параметров товара/услуги - в информационную базу, содержащую перечень технических и не технических параметров определенного типа товара/услуги, далее каждому полезному свойству товара/услуги информационной базы, содержащей перечень полезных свойств определенного типа товара/услуги, присваивают заданный специалистами набор технических и не технических параметров товара/услуги из информационной базы, содержащей перечень технических и не технических параметров определенного типа товара/услуги, формируя тем самым информационную базу, содержащую перечень всех необходимых и достаточных технических и не технических параметров определенного типа товара/услуги для реализации этим товаром/услугой выбранных покупателем конкретных полезных свойств, доступ к которой осуществляется через информационные сетевые технологии, причем при формировании поискового запроса покупателя в системе сигнал поступает на интеграционный центр-сервер в блок вопросов, связанных с полезными свойствами определенного типа товара/услуги, используемых далее для диалога с покупателем, в котором формируют на основе информационной базы, содержащей перечень всех необходимых и достаточных технических и не технических параметров определенного типа товара/услуги для реализации этим товаром/услугой выбранных покупателем конкретных полезных свойств, перечень полезных свойств товара/услуги, который далее поступает покупателю, из предложенного перечня покупатель выбирает наиболее необходимые ему в настоящий момент полезные свойства товара/услуги, далее сигнал с созданным персонально для конкретного покупателя перечнем отобранных этим же покупателем полезных свойств товара/услуги поступает в информационную подсистему по подбору конкретных вариантов товаров/услуг выбранного типа для формирования предложения для покупателя, где происходит сравнение указанного перечня технических и не технических параметров товара/услуги с имеющимися предложениями конкретных товаров/услуг выбранного типа с конкретной ценой продажи, предложенных продавцами/производителями, и далее отобранные подсистемой подбора конкретных вариантов товаров/услуг выбранного типа варианты найденного товара/услуги выводят на терминал покупателя, далее, в случае согласия покупателя с условиями договора поставки товара/услуги, осуществляют оформление заказа, оплату товара/услуги и поставку товара/услуги, а в случае не согласия покупателя или продавца/производителя с условиями договора поставки, или не удовлетворенностью покупателя проведенным тестированием товара/услуги, покупатель может вернуться к рассмотрению других вариантов, отобранных подсистемой подбора конкретных вариантов товаров/услуг, или, изменив набор полезных свойств товара/услуги, получить новый набор предложений по интересующему его товару/услуге.

Технический результат, достижение которого обеспечивается осуществлением всей совокупности существенных признаков изобретения, состоит в увеличении функциональных возможностей по поиску покупателем товаров/услуг в сети Интернет, сокращении времени обработки данных при введении поискового запроса покупателем с использованием сетевых технологий, минимизации цены выбранного покупателем товара/услуги, сокращении времени работы продавца с покупателем в розничной сети, в магазине при выборе товара/услуги.

Сущность изобретения поясняется графическими материалами, где на фиг. 1 представлена блок-схема системы для работы способа, на фиг. 2 - блок-схема работы способа.

Система заказа товаров и услуг содержит по меньшей мере один терминал покупателя товаров/услуг 1 и по меньшей мере один терминал поставщика товаров/услуг 2, соединенные с интеграционным центр-сервером 3.

Интеграционный центр-сервер 3 предназначен для управления и координации взаимосвязей между пользователями системы. Интеграционный центр-сервер 3 включает в себя: подсистему идентификации покупателя 4, подсистему идентификации продавца 5, информационную подсистему 6, подсистему формирования предложения товаров/услуг 7, подсистему обработки заказов 8, подсистему интерактивного общения покупателя и продавца 9, подсистему учета товаров/услуг 10, подсистему финансового учета 11, подсистему управления бюджетом покупателя 21.

Информационная подсистема 6 содержит:

- информационную базу, содержащую перечень полезных свойств определенного типа товара/услуги, используемых далее для диалога с покупателем 12 (далее информационная база 12),

- информационную базу, содержащую перечень всех необходимых и достаточных технических и не технических параметров определенного типа товара/услуги для реализации этим товаром/услугой выбранных покупателем конкретных полезных свойств 13 (далее информационная база 13),

- информационную базу, содержащую набор технических и не технических параметров определенного типа товара/услуги 14 (далее информационная база 14).

Подсистема формирования предложения товара/услуги 7 содержит:

- подсистему выбора конкретных товаров/услуг выбранного типа с конкретной ценой продажи 15 (далее подсистема 15),

- подсистему по подбору конкретных вариантов товаров/услуг выбранного типа для формирования предложения для покупателя 16 (далее подсистема 16),

- блок вопросов, задаваемых покупателю, связанных с полезными свойствами товара/услуги 17 (далее блок вопросов 17).

Подсистема обработки заказов 8 включает в себя:

- подсистему управления заказами 18,

- блок формирования заказа 19,

- блок обработки платежа 20.

Программные средства, используемые в системе: Microsoft Windows 7 или выше, Linux, Android, Flash, Java Script, PHP, WEB-браузеры Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, другое программное обеспечение.

Для доступа к сети Интернет терминалом 1 покупателя используются WEB-приложения, сконфигурированные с учетом индивидуальных требований клиента, в том числе для сенсорного экрана с технологией Touch Screen.

Работу заявленного способа рассмотрим на примере выбора покупателем такого товара, как автомобиль.

Во-первых, специалисты по маркетингу изучили запросы покупателей при использовании ими интернет-сайтов и вербальных обращений к продавцам по продаже автомобилей, в том числе и поисковых систем, в том числе и глобальных поисковых систем, региона/страны с целью систематизации существующих запросов покупателей при покупке автомобиля, а также запросов покупателей, адресованных продавцам/производителям автомобилей. Также специалисты изучили предложения продавцов/производителей автомобилей с целью определения наиболее полного перечня технических и нетехнических параметров автомобилей, в том числе и технических, которыми оперируют продавцы/производители.

Под специалистом в данной заявке, как правило, понимают гипотетическое лицо, обладающее общими знаниями в данной области техники (к ним относятся знания, основанные преимущественно на информации, содержащейся в справочниках, монографиях и учебниках), а также имеющее доступ ко всему уровню техники.

В результате таких маркетинговых исследований в информационной подсистеме 6 заполняется информационная база 12 и информационная база 14, а далее, как результат обработки специалистами этих информационных баз 12 и 14, заполняется информационная база 13.

Как результат предварительно проделанной специалистами работы, в подсистеме 7 сформировали перечень вопросов для покупателя о полезных свойствах автомобиля, находящийся в блоке вопросов 17.

Наличие возможности выбора покупателем автомобиля на основе его полезных свойств, наряду с уже существующим способом выбора на основе перечня технических характеристик, сокращает время по поиску товаров/услуг, в частности автомобиля, в сети Интернет и, вместе с тем, упрощает способ определения покупателем наиболее подходящего для него товара/услуги (автомобиля) в системах электронной продажи товаров/услуг, так как большая часть покупателей не является специалистами и не способна оперировать техническими характеристиками, выбирая товар/услугу, в том числе автомобиль.

По мнению авторов перечень полезных свойств автомобиля может выглядеть следующим образом.

Автомобиль должен быть:

1. Быстрым.

2. Вместительным.

3. Комфортным.

4. Красивым.

5. Надежным.

6. Недорогим.

7. Новым.

8. Повышенной проходимости.

9. Престижным.

10. Продаваемым.

11. Ремонтопригодным.

12. Экономичным.

Полезные свойства размещены по алфавиту, а не по критерию максимальной полезности для покупателя. Покупатель сам определит для себя набор полезных свойств. Перечень полезных свойств автомобиля может быть изменен, при необходимости.

Автомобиль покупается для:

1. Себя.

2. Жены.

3. Сына.

4. Дочери.

5. Семьи.

6. Работы.

7. Минимизации налогов.

8. Перепродажи.

9. Коллекции.

Покупатель может выбрать несколько критериев одновременно.

Автомобиль будет использоваться:

1. В городе.

2. За городом.

3. Для охоты (рыбалки).

4. По бездорожью.

5. Такси.

6. Для автогонок.

7. Как представительский.

Покупатель может выбрать несколько критериев одновременно.

Автомобиль покупается:

1. За наличные.

2. В кредит.

3. В лизинг.

Покупатель, обратившись к блоку вопросов 17 подсистемы 7, исходно получает на экране терминала 1 перечень полезных свойств автомобиля.

Предположим, что покупатель выбрал следующий вариант: новый, красивый, недорогой, надежный, городской автомобиль повышенной проходимости для жены, который покупается в кредит.

Итак, рассмотрим примеры согласования полезных свойств автомобиля и его технических и не технических параметров.

Новый автомобиль - это автомобиль, который не имеет пробега. Находится в салоне авто дилера. Год выпуска может не иметь решающего значения.

Для жены - это автомобиль с автоматической коробкой передач.

Повышенной проходимости - это автомобиль с увеличенным клиренсом, не менее 180 мм.

Автомобиль для эксплуатации в городе должен иметь небольшие габаритные размеры в плане, длина - 4300 мм +- 5%, шина - 1600 мм +- 5%.

Надежный - это автомобиль, гарантийный срок которого максимальный из возможного (сегодня это 1, 2, 3, 5 лет), а также автомобиль, который редко попадает в сервис в связи с не регламентными работами (это можно отследить по количеству обращений в официальный сервис, например, как со стороны сервиса, так и со стороны автовладельца). И далее, это автомобиль, который редко попадает в сервис в после гарантийный период. Российский покупатель, по мнению авторов, предполагает эксплуатировать новый автомобиль в течение 5 лет.

Недорогой автомобиль - это автомобиль, среднемесячные затраты на эксплуатацию которого составляют, по мнению авторов, не более 20% доходов автовладельца, включая стоимость бензина, стоянки, технического обслуживания, страховки, кредита. Потенциальный покупатель сам выбирает размер своего ежемесячного дохода, а также ту часть ежемесячного дохода, которую покупатель может потратить на ежемесячные расходы на эксплуатацию автомобиля.

Красивый автомобиль покупатель выбирает на основании предложенных ему изображений уже существующих автомобилей. То есть, он сам определяет какая форма и цвет автомобиля считаются красивыми.

В результате, после обработки информации об отобранных покупателем полезных свойствах автомобиля с помощью информационной базы 13 путем сравнения технических и не технических параметров автомобиля, отвечающих за выполнение полезных свойств автомобиля, с техническими и не техническими параметрами автомобиля из подсистемы 16, покупатель получает предложение, содержащее все варианты автомобилей, удовлетворяющих заданным самим покупателем критериям (полезным свойствам), а также гарантированно размещенных продавцами автомобилей в системе интернет-продаж, а именно, в подсистеме 15. При этом статус наличия автомобиля контролируется подсистемой учета товаров/услуг 10.

Из представленного перечня автомобилей покупатель сможет выбрать автомобиль, в том числе, и наименьший по цене, при этом сохраняются все заранее определенные покупателем полезные свойства автомобиля. У покупателя, при этом, остается возможность сделать выбор на основе своего опыта и на основе технических характеристик автомобиля, представленного производителем, и, соответственно, продавцом.

Гарантированное наличие автомобиля у продавца сокращает время работы продавца с покупателем, особенно если покупатель уже определил для себя автомобиль или несколько автомобилей, наиболее подходящих ему, и которые он хотел бы протестировать.

Таким образом, покупатель, используя удобный и понятный алгоритм выбора автомобиля на основе набора полезных свойств автомобиля из блока 17, сократил время выбора автомобиля за счет обработки информации в подсистеме 13 и подсистеме 16, получил заранее удовлетворяющий его, покупателя, перечень автомобилей, из которых он сможет выбрать и минимальный по цене, и максимальный по удобству, а продавец с таким проинформированным покупателем, проведшим тест автомобиля, сэкономит время на переговоры, призванные убедить покупателя совершить покупку именно его, продавца, автомобиль.

Кроме того, продавец автомобилей получил увеличение функциональных возможностей по продаже и оформлению заказов через сеть Интернет, упрощение способа выбора товара/услуги при продаже товаров/услуг через сеть Интернет, сокращение времени работы с покупателем и упрощение процедуры заказа.

Если есть варианты, интересующие покупателя, он начинает переговоры с продавцом, используя подсистему интерактивного общения покупателя и продавца 9. При этом покупатель имеет возможность общаться сразу с несколькими продавцами одновременно.

Если же вариантов, удовлетворяющих покупателя, нет, подсистема формирования предложения товаров/услуг 7 выводит на терминал 1 покупателя форму запроса для изменения или дополнения перечня полезных свойств автомобиля, а после обработки подсистема 7 формирует новое предложение для покупателя, которое отображается на терминале 1 покупателя. При согласии покупателя на помощь подсистемы формирования предложения товаров/услуг 7 в изменении набора полезных свойств, подсистема формирования предложения товаров/услуг 7 по заданному специалистами алгоритму изменяет одно или несколько полезных свойств автомобиля, предварительно выбранных покупателем, например - цвет, и формирует новое предложение для покупателя, которое выводит на терминал 1 покупателя.

Далее покупатель в результате переговоров с продавцом приходит к выводу о необходимости тестирования автомобиля. Если такое тестирование необходимо, то покупатель договаривается об этом с продавцом, используя подсистему интерактивного общения покупателя и продавца 9.

Если покупателя после тестирования удовлетворяют полезные свойства автомобиля и условия сделки купли-продажи, то он может заключить сделку купли-продажи автомобиля, воспользовавшись услугами системы интернет-продаж, а именно, на основе сформированного в блоке 19 формирования заказа окончательного варианта выбранного автомобиля покупатель акцептует договор купли-продажи автомобиля и получает счет на оплату.

Далее, используя подсистему управления бюджетом покупателя 21, покупатель оценивает необходимость в кредитных средствах для покупки автомобиля. После чего покупатель перечисляет денежные средства в адрес продавца, а эти денежные средства учитываются в блоке обработки платежа 20. При соответствии суммы денежных средств, пришедших от покупателя, условиям договора купли-продажи, информация передается в подсистему управления заказами 18 и в подсистему финансового учета 11 для контроля отгрузки автомобиля, заказанного покупателем.

Если же покупателя или продавца не устраивают условия сделки купли-продажи, то покупатель может вернуться к другим предложениям подсистемы формирования предложения товаров/услуг 7.

Таким образом, заявляемый способ позволяет сократить время и упростить процедуру выбора товаров/услуг покупателями, а также минимизировать цену выбранного товара/услуги, исходя из их функциональных особенностей товара за счет расширения функциональных возможностей.

Способ продажи товара/услуги с использованием сети Интернет, заключающийся в том, что осуществляют идентификацию покупателя, идентификацию продавцов/производителей товаров/услуг и осуществляют заказ с использованием информационных сетевых технологий, посредством системы формируют заказ путем выбора по заданным критериям товаров/услуг, сигнал с информацией о заказе товаров/услуг, о времени поставки товара и иной информацией, связанной с процедурой заказа, передают на вход терминала продавца товара/услуги, сигнал с подтверждением приема заказа, времени доставки и других реквизитов заказа передают с терминала продавца товара/услуги через подсистему управления заказами на вход терминала покупателя, отличающийся тем, что система содержит по меньшей мере один терминал покупателя и по меньшей мере один терминал производителя/продавца товаров/услуг, связанные с единым интеграционным центр-сервером, предназначенным для управления и координации взаимосвязей между пользователями системы и содержащим подсистему идентификации покупателя, подсистему идентификации продавца/производителя, подсистему формирования предложения товаров/услуг, соединенную с терминалом продавца/производителя товаров/услуг через подсистему учета товаров/услуг, подсистему финансового учета, соединенную с терминалом производителя/продавца товаров/услуг и подсистемой обработки заказов, подсистему управления бюджетом покупателя, соединенную с терминалом покупателя через подсистему идентификации покупателя, подсистему интерактивного общения покупателя и продавца/производителя товаров/услуг, соединенную с терминалом покупателя, с терминалом продавца/производителя товаров/услуг и с подсистемой обработки заказов, информационную подсистему, соединенную с подсистемой формирования предложения товара/услуги, при этом информационная подсистема содержит соединенные с информационной базой, содержащей перечень всех необходимых и достаточных технических и не технических параметров определенного типа товара/услуги для реализации этим товаром/услугой выбранных покупателем конкретных полезных свойств, информационную базу полезных для покупателя свойств конкретного типа/вида товара/услуги и информационную базу, отражающую набор технических и не технических параметров определенного типа товара/услуги, выход информационной базы, содержащей перечень всех необходимых и достаточных технических и не технических параметров определенного типа товара/услуги для реализации этим товаром/услугой выбранных покупателем конкретных полезных свойств, соединен с блоком вопросов, задаваемых покупателю, связанных с полезными функциями товара/услуги, соединенной с подсистемой выбора конкретных вариантов товаров/услуг выбранного типа для формирования предложения для покупателя, которая в свою очередь соединена с подсистемой выбора конкретных товаров/услуг выбранного типа с конкретной ценой продажи, входящих в подсистему формирования предложения товара/услуги, выход которой связан с блоком формирования заказов, который соединен с блоком обработки платежа и блоком управления заказами, входящими в состав подсистемы обработки заказов, связанной с подсистемой интерактивного общения покупателя и продавца/производителя товаров/услуг, при этом до запуска работы системы предварительно проводят маркетинговые исследования действий/запросов покупателей на рынке конкретного типа товара/услуги и маркетинговые исследования предложений продавцов/производителей на рынке заданного типа товара/услуги, полученную информацию о товаре/услуге систематизируют путем отбора признаков по релевантности и формируют из них перечень наиболее важных, по мнению специалистов, полезных свойств товара/услуги, который записывают в информационную базу, содержащую перечень полезных свойств определенного типа товара/услуги, используемых далее для диалога с покупателем, а перечень технических и не технических параметров товара/услуги - в информационную базу, содержащую перечень технических и не технических параметров определенного типа товара/услуги, далее каждому полезному свойству товара/услуги информационной базы, содержащей перечень полезных свойств определенного типа товара/услуги, присваивают заданный специалистами набор технических и не технических параметров товара/услуги из информационной базы, содержащей перечень технических и не технических параметров определенного типа товара/услуги, формируя тем самым информационную базу, содержащую перечень всех необходимых и достаточных технических и не технических параметров определенного типа товара/услуги для реализации этим товаром/услугой выбранных покупателем конкретных полезных свойств, доступ к которой осуществляется через информационные сетевые технологии, причем при формировании поискового запроса покупателя в системе сигнал поступает на интеграционный центр-сервер в блок вопросов, связанных с полезными свойствами определенного типа товара/услуги, используемых далее для диалога с покупателем, в котором формируют на основе информационной базы, содержащей перечень всех необходимых и достаточных технических и не технических параметров определенного типа товара/услуги для реализации этим товаром/услугой выбранных покупателем конкретных полезных свойств, перечень полезных свойств товара/услуги, который далее поступает покупателю, из предложенного перечня покупатель выбирает наиболее необходимые ему в настоящий момент полезные свойства товара/услуги, далее сигнал с созданным персонально для конкретного покупателя перечнем отобранных этим же покупателем полезных свойств товара/услуги поступает в информационную подсистему по подбору конкретных вариантов товаров/услуг выбранного типа для формирования предложения для покупателя, где происходит сравнение указанного перечня технических и не технических параметров товара/услуги с имеющимися предложениями конкретных товаров/услуг выбранного типа с конкретной ценой продажи, предложенных продавцами/производителями, и далее отобранные подсистемой подбора конкретных вариантов товаров/услуг выбранного типа варианты найденного товара/услуги выводят на терминал покупателя, далее, в случае согласия покупателя с условиями договора поставки товара/услуги, осуществляют оформление заказа, оплату товара/услуги и поставку товара/услуги, а в случае не согласия покупателя или продавца/производителя с условиями договора поставки, или не удовлетворенностью покупателя проведенным тестированием товара/услуги, покупатель может вернуться к рассмотрению других вариантов, отобранных подсистемой подбора конкретных вариантов товаров/услуг, или, изменив набор полезных свойств товара/услуги, получить новый набор предложений по интересующему его товару/услуге.



 

Похожие патенты:

Изобретение относится к области компьютерных технологий и более конкретно к способу и устройству для добавления верхнего индекса приложения. Технический результат заключается в обеспечении уведомления о непрочитанных сообщениях для несистемного приложения посредством отображения значения верхнего индекса у пиктограммы приложения в соответствии с количеством непрочитанных сообщений.

Изобретение относится к устройству контроля, учета, планирования и прогноза при совершении действий с ресурсами. Технический результат заключается в обеспечении прогнозирования надежности технических элементов системы электроснабжения.

Изобретение относится к средствам доставки товаров самообслуживанием. Технический результат заключается в расширении арсенала средств того же назначения.

Изобретение относится к электронным коммуникациям, основанным на совместной работе мобильных средств связи, компьютерной техники, сети Интернет с применением носителей кодированной информации.

Изобретение относится к способу признания транзакций доверенными. Технический результат заключается в уменьшении вероятности совершения ошибки первого рода при проверке транзакции на доверенность, а также в упрощении процедуры проверки безопасности транзакций.

Изобретение относится к области вычислительной техники, в частности к проведению безналичных операций с использованием банковской инфраструктуры при продаже товара/услуги на безналичной основе.

Изобретение относится к системе учета и контроля проданного товара. Технический результат заключается в обеспечении автоматизации учета проданного товара.

Изобретение относится к области навигации и связи для оперативного мониторинга промысловых судов. В способе контрольную информацию, характеризующую ход промысла водных биологических ресурсов и поступающую от множества мониторинговых навигационно-связных комплексов промысловых судов с использованием системы связи, принимают заранее сформированной облачной средой контроля промысла водных биологических ресурсов, включающей центр обработки данных.

Изобретение относится к устройству для рекламирования в социальной сети. Технический результат заключается в обеспечении доступа и обработки данных рекламных сообщений.

Изобретение относится к способу определения оптимальной периодичности контроля состояния процессов. Для определения оптимальной периодичности контроля оценивают условия функционирования объекта контроля, определяют интенсивность отказов, задают множество аппроксимирующих функций, удовлетворяющих заданным требованиям, задают точность аппроксимации, пределы и шаг изменения параметров аппроксимирующих функций, формируют множество данных о времени и характере воздействия дестабилизирующих факторов, фиксируют их и разделяют на однородные группы, аппроксимируют значения параметров дестабилизирующих факторов каждой из однородных групп аппроксимирующими функциями с заданной точностью, определяют частоту каждой полученной функции, строят вариационный ряд значений частот всех полученных функций, определяют наибольшее значение частоты и оптимальный период контроля.

Группа изобретений относится к способам и устройствам, предназначенным для управления производственным процессом, а более конкретно к способу и устройству для определения взаимосвязей параметров производственного процесса. Технический результат - повышение эффективности производственных процессов, а именно повышение производительности, снижение потребляемых ресурсов. Согласно изобретению определяют возможные дискретные значения параметров производственного процесса, затем определяют вероятности нахождения каждого параметра в каждом из возможных значений, после чего определяют корреляцию между всеми параметрами, характеризующими производственный процесс, используют статистические методы обработки информации для определения доминирующего параметра производственного процесса, оказывающего наибольшее влияние на производственный процесс и на остальные параметры производственного процесса. 3 з.п. ф-лы, 9 табл., 4 ил.

Изобретение относится к способам автоматизированного учета и выдачи купона, где используются кассовые аппараты. Техническим результатом изобретения является повышение скорости учета и выдачи купонов и снижение расходных материалов кассы за счет перераспределения операций между техническими средствами, осуществляющими эти операции. В способе используют дополнительный терминал, который оснащают устройством для чтения штрихкодов, принтером, а также соединяют с сервером проводной или беспроводной связью, причем дополнительный терминал выполняют способным вести считывание штрихкодов с кассового чека, выданного пользователю кассовым аппаратом при покупке товаров или услуг, и отправлять полученные данные на сервер, где по данным штрихкода с кассового чека осуществляют анализ сведений о совершенной покупке пользователем и при заданных условиях, связанных с достижением некоего заданного порога суммы покупки или определенного момента времени, формируют размер скидки, передают сведения на дополнительный терминал, на принтере которого распечатывают купон для получения скидки. Также дополнительный терминал может быть снабжен принтером и сканером для распознавания цифровых данных, соединенных с сервером проводной или беспроводной связью, причем дополнительный терминал выполняют способным вести считывание цифровых данных идентификации кассы, номера и даты кассовой операции с кассовой квитанции, выданной пользователю при покупке, и отправлять полученные данные в цифровом виде на сервер, где по этим данным с кассовой квитанции осуществляют анализ сведений о совершенной покупке пользователем и при заданных условиях, связанных с достижением некоего заданного порога суммы покупки или определенного момента времени, сведения передают с сервера на терминал, через принтер которого пользователю распечатывают скидочный или призовой купон для получения скидки. 2 н. и 6 з.п. ф-лы, 5 ил.

Изобретение относится к применению многосвязных сетей на стационарных предприятиях с подвижными позициями. Технический результат - отслеживание информации и реагирование на данные в реальном масштабе времени. Охарактеризованы модули многосвязной сети, ассоциированные с подвижными и неподвижными позициями в здании, таком как продовольственный магазин или производственное помещение, для подержания базы данных о местоположениях позиций при их обработке на предприятии. Позиции формируют многосвязную сеть и ретранслируют информацию о местоположении на управляющие компьютеры через точки доступа, когда расположены в радиусе их действия. 3 н. и 9 з.п. ф-лы, 7 ил.

Группа изобретений относится к области медицины. Для выбора протокола визуализации получают первую медицинскую информацию о пациенте, посредством системы визуализации. Получают вторую медицинскую информацию для ранее сканированных других пациентов, которая содержит, по меньшей мере, одну из медицинских концепций первой медицинской информации. Идентифицируют медицинские концепции других пациентов, которые отсутствуют в медицинских концепциях первой медицинской информации пациента как недостающие. Протокол визуализации пациента выбирают на основании комбинации медицинских концепций из первой медицинской информации и недостающих медицинских концепций. Формируют сигнал, указывающий выбранный протокол визуализации. Группа изобретений позволяет осуществить выбор оптимального протокола визуализации за счет использования комбинации медицинских концепций. 2 н. и 13 з.п. ф-лы, 6 ил.

Группа изобретений относится к зарядным станциям для электрических транспортных средств. Способ для управления зарядными станциями (2, 8) для электрических транспортных средств (A, B) заключается в том, что используют обмен сообщениями между устройством управления зарядными станциями и устройствами, которые соответственно связаны с электрическим транспортным средством или его водителем. Когда устройство управления зарядными станциями принимает запрос зарядки, который не может быть удовлетворен в текущей ситуации занятости, устройство управления зарядными станциями берет текущее состояние заряда каждого занимающего электрического транспортного средства в качестве основы для отправки сообщения. Устройство управления отправляет сообщение устройству, связанному с занимающим электрическим транспортным средством (A), которое содержит запрос освободить зарядную станцию (2, 8) сейчас или к конкретному времени. Устройство управления отправляет сообщение устройству, с которого был принят запрос зарядки, которое содержит информацию касательно того, станет ли зарядная станция свободной или когда, вероятно, зарядная станция станет свободной. Технический результат заключается в повышении коэффициента использования зарядных станций. 2 н. и 7 з.п. ф-лы, 12 ил.

Изобретение относится к компьютерной технике, в частности к отображению на экране терминала контента. Технический результат заключается в обеспечении непрерывного воспроизведения контента для пользователя в общественном месте на его персональном терминале. Технический результат достигается за счет управления средством связи для того, чтобы запрашивать у сервера информацию, связанную с контентом, воспроизводимым вторым устройством, на основании обнаружения выхода первого устройства из зоны обслуживания второго устройства и принимать запрошенную информацию, связанную с контентом, из сервера, и управлять дисплеем первого устройства для отображения информации, связанной с контентом, принятой из сервера. 3 н. и 12 з.п. ф-лы, 31 ил.

Изобретение относится к области оптимизации выбора и доставки продуктов в сети. Технический результат – повышение эффективности оптимизации выбора товаров и повышение управляемости продуктами и услугами. Система сетевой оптимизации выбора товаров включает первый процессор, скомпонованный записывать данные, относящиеся к динамическому предложению для закрепления за товаром; второй процессор, скомпонованный получать запрос, позволяющий участнику сети получать динамическое предложение для закрепления; третий процессор, скомпонованный обрабатывать данные с помощью оптимизированного фильтра, для определения совокупности участников сети, которые могут быть закреплены; четвертый процессор, скомпонованный получать запрос для закрепления участника сети при удовлетворении условия предоставления товара; пятый процессор, скомпонованный записывать и обновлять данные, относящиеся к закреплению; шестой процессор, скомпонованный получать запрос от еще одного участника сети; седьмой процессор, скомпонованный обрабатывать данные для определения совокупности участников сети, выбравших товары, на основании которых был закреплен участник сети; восьмой процессор, скомпонованный записывать данные, относящиеся к закреплению. 4 н. и 66 з.п. ф-лы, 5 ил.

Изобретение относится к устройству для автоматизации биржевых рынков. Техническим результатом является повышение автоматизации всех процессов, связанных с функционированием биржевых рынков, имеющих различную структурную конфигурацию участников. Автоматизированная система содержит: средства, расположенные на стороне каждой биржи, соединенные сетями передачи данных со средствами, расположенными на стороне клиринговых палат, брокерских компаний, брокеров брокерских компаний, корпоративных трейдеров, брокеров корпоративных трейдеров, индивидуальных трейдеров и хранилищ биржи. 13 з.п. ф-лы, 2 ил.

Изобретение относится к средствам усовершенствования функций в программных приложениях, а именно организация меню приложения. Технический результат заключается в интеграции рабочих приложений с сервисами. Указанный результат достигается за счет применения этапов способа, на которых: идентифицируют пользователя, связанного с рабочим приложением, используемым для генерирования информационного содержимого; идентифицируют, по меньшей мере, первый сервис социальной сети, с которым пользователь связан, и второй сервис социальной сети, с которым пользователь не связан; активируют сервисную функцию в меню функций рабочего приложения, каковая сервисная функция соответствует первому сервису социальной сети и обеспечивает пользователю возможность выполнять операцию в отношении информационного содержимого, относящуюся к первому сервису социальной сети; и деактивируют по меньшей мере одну другую сервисную функцию в меню функций рабочего приложения, каковая другая сервисная функция соответствует второму сервису социальной сети. 3 н. и 17 з.п. ф-лы, 10 ил.

Изобретение относится к технике моделирования экономических процессов предприятий и может быть использовано для расчета заработанной платы рабочих на машиностроительном предприятии. Способ формирования данных об оплате труда работников предприятия заключается в том, что формируют и хранят данные об оплате труда в модуле справочной базы данных, действующей на предприятии, формируют и хранят данные о нормативах затрат заработной платы на один приведенный нормо-час сданной продукции и формируют данные о показателе сданной продукции, по которым определяют данные о зарплате всех работников за n месяцев по конечным результатам, вычисляют месячную зарплату каждого работника по тарифной модели, осуществляют накопление данных о тарифной зарплате каждого работника за n месяцев, которые суммируют, получают данные о трудовом вкладе коллектива в общий объем сданной продукции, определяют данные о суммарной зарплате за n месяцев по конечным результатам каждого работника, на основании этих данных и данных о суммарной выплаченной индивидуальной зарплате каждого работника за период n-1 месяцев определяют данные о зарплате каждого работника по конечным результатам работы за n-ый месяц. Изобретение направлено на повышение точности определения заработной платы. 2 н. и 5 з.п. ф-лы, 1 ил.

Изобретение относится к средствам торговли с использованием глобальных и локальных автоматизированных систем на базе сетевых технологий. Технический результат заявляемого изобретения направлен на расширение функциональных возможностей и сокращение времени обработки данных при поисковом запросе. Способ заключается в идентификации покупателя, идентификации продавцовпроизводителей товаровуслуг и осуществлении заказа с использованием информационных сетевых технологий посредством системы, содержащей по меньшей мере один терминал покупателя по меньшей мере один терминал производителяпродавца, подсистему формирования предложения товаровуслуг, подсистему учета товаровуслуг, подсистему финансового учета, подсистему обработки заказов, подсистему управления бюджетом покупателя, подсистему идентификации покупателя, подсистему интерактивного общения покупателя и продавцапроизводителя товаровуслуг, информационную подсистему. 2 ил.

Наверх