Устройство для моделирования деятельности человека- оператора

 

Изобретение относится к области вычислительной техники и может быть использовано при моделировании деятельности человека-оператора в эргатических системах. Цель изобретения расширение функциональных возмож- .ностей за счет моделирования процесса контроля качества работы оператора и ограничения числа повторных обслуживании заявки. Устройство содержит генератор случайного потока заявок , счетчик заявок, элементы И, триггеры, блоки случайной временной задержки, интервалов времени, преобразователь временной интервал - код, сумматор, счетчик заявок, принятых к обслуживанию, счетчик числа повторов обслуживания, элементы ИЛИ, коммутатор, датчик случайного числа, дешифратор, счетчик правильно обслуженных заявок. 1 ил.

СОЮЗ СООЕТСНИХ

РЕСПУБЛИК (594 G06 F 15 20

ГОСУДАРСТВЕННЬЙ НОМИТЕТ СССР

IlO ДЕЛАМ ИЗОБРЕТЕНИЙ И ОТНРЬП И1

ОПИСАНИЕ ИЗОБРЕТЕНИЯ н,автоескомч свмд@.П=ЛьетВУ

k 3 (21) 3895676/24»24 (22) 14.05.85 (46) 07.02.87. Бюл. У 5 (72) В.М.Балакирев (53) 681. 3 (088. 8) (56) Авторское свидетельство СССР

В 966701, кл. С 06 Р 15/20, 1980.

Авторское свидетельство СССР

У 1251102, кл. G 06 F 15/20, 1985. (54) УСТРОЙСТВО ДЛЯ МОДЕЛИРОВАНИЯ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧЕЛОВЕКА-ОПЕРАТОРА (57) Изобретение относится к области вычислительной техники и может быть использовано при моделировании деятельности человека-оператора в зргатических системах. Цель изобретения—

„„SU„„1288712 А 1 расширение функциональных возможностей за счет моделирования процесса контроля качества работы оператора и ограничения числа повторных обслуживаний заявки. Устройство содержит генератор случайного потока заявок, счетчик заявок, элементы И, триггеры, блоки случайной временной задержки, датчик интервалов времени, преобразователь временной интервалкод, сумматор, счетчик заявок, прннятых к обслуживанию, счетчик числа. повторов обслуживания, элементы. ИЛИ, коммутатор, датчик случайного числа, дешифратор, счетчик правильно обслуженных заявок. 1 ил.

1288712

Изобретение относится к вычислительной технике и может быть применено для модилирования деятельности человека-оператора эргатической системы. 5

Цель изобретения - расширение функциональных возможностей за счет моделирования процесса контроля качества работы оператора и ограничения числа повторных обслуживаний заявки.

На чертеже изображена функциональная схема устройства.

Устройство содержит генератор 1 случайного потока заявок, счетчик 2 заявок, второй элемент И 3, первйй триггер 4, первый блок 5 случайной временной задержки, датчик 6 интервалов времени, второй триггер 7, третий элемент И 8, третий триггер 9, первый элемент И 10, преобразователь 11 временной интервал — код, сумматор 12, счетчик 13 заявок,:принятых к обслуживанию, счетчик 14 числа повторов обслуживания, первый элемент ИЛИ 15, второй блок 16 случайной временной задержки, коммутатор 17, датчик 18 случайного числа, дешифратор 19, третий элемент ИЛИ 20, второй элемент

ИЛИ 21, счетчик 22 правильно обслуженных заявок.

Устройство работает следующим образом.

Первоначально генератор 1 настраивается на выдачу пульсов интервал 35 следования которых, имитирующий поступление заявок в случайные моменты времени, распределен по заданному закону. Все счетчики обнуляются, в датчике 6 устанавливается примерное 40 время моделирования, блоки 5 и 16 йастраиваются на отработку случайной временной задержки, имитирующей временные затраты оператора на обслуживание заявки и выполнение операции 45 контроля за правильностью обслуживания заявки соответственно, имеющей заданный закон распределения. Обнуляются сумматор 12, триггеры 4 и 9, емкость счетчика 14 устанавливается равной числу допустимого повторения обслуживания одной и той же заявки.

Датчик 18 настраивают на выдачу, при каждом поступлении сигнала на вход, одного из чисел 1,2,3,4 соответственно на первый, второй, третий и четвертый выходы с вероятностями соответственно Р1, Р2, Р3, Р4 того, что неправильно (правильно) обслуженная заявка в результате контроля признана обслуженной неправильно (правильно).

При поступлении сигнала на пусковой вход устройства датчик 6 начинает отсчет времени моделирования, триггер 7 перебрасывается в нулевое состояние и выдает на вход элемента

И 8 запрещающий потенциал, триггер 9 переходит в единичное состояние и выдает разрешающий потенциал на вход элемента И 10. С выхода генератора 1 импульсы проходят через элемент И 10 на вход счетчика 2, который фиксирует общее число поступивших за время моделирования заявок, и.через элемент И 3, открытый нулевым потенциалом с выхода триггера 4, на его вход, перебрасывая триггер в единичное состояние и тем самым запрещая прохождение последующих импульсов генератора 1 через элемент И 3. Кроме того, с выхода элемента И 3 импульс поступает на вход счетчика 13, который фиксирует число заявок, принятых к обслуживанию за время моделирования, .и на установочный вход счетчика 14, сбрасывая его в нулевое исходное состояние. Через элемент

ИЛИ 15 импульс с выхода элемента И 3 поступает также на вход блока 5, который отрабатывает временную задержку, имитирующую случайное время обслуживания заявки, и затем выдает сигнал на вход блоКа 16, который отрабатывает временную задержку, имитирующую случайное время контроля правильности обслуживания заявки, после чего выдает сигнал на информационный вход коммутатора 17.

С выхода последнего импульс поступает на вход датчика 18, который с заданной вероятностью выдает на выход одно из четырех чисел, соответственно которым дешифратор 19 выдает сигнал на один из своих четырех выходов.

При выдаче сигнала по четвертому выходу (что означает воспроизведение ситуации, когда правильно выполненная оператором операция по обслуживанию заявки в результате контроля признака выполненной правильно) счетчик 22, ведущий счет правильно обслуженных и правильно проконтролированных заявок (причем не обязательно с первого обслуживания одной и той же заявки), увеличивает свои показания на единицу. Кроме того, импульс через

12887

3 элемент ИЛИ 21 поступает на вход триггера 4 и перебрасывает его в нулевое состояние, нулевой потенциал, поступающий на первый вход элемента И 3, открывает его для прохождения 5 очередного импульса генератора 1.

При выдаче дешифратором 19 сигнала по третьему выходу (что означает .воспроизведение ситуации, когда в результате контроля правильности обслу-10 живания заявки неправильно обслуженная заявка признана выполненной правильно) импульс с выхода дешифратора через элемент ИЛИ 21 также поступает на вход триггера 4, что обеспечивает 15 прохождение на обслуживание очередной заявки.

При выдаче дешифратором 19 сигнала по второму выходу (что означает, что правильно обслуженная заявка в резуль- 20 тате контроля признана обслуженной неправильно) импульс через элемент

ИЛИ 20 поступает на вход элемента

ИЛИ 15 и далее на вход блока 5, что означает повторение процесса обслужи- 25 вания данной заявки. Кроме того, с выхода элемента ИЛИ 20 импульс поступает на информационный вход счетчика 14, который увеличивает свои показания на единицу. 30

Аналогично при выдаче дешифратором 19 сигнала по первому выходу (что означает, что неправильно обслуженная заявка в результате контроля признана обслуженной неправильно) импульс с выхода элемента ИЛИ 20 также поступает на вход элемента ИЛИ 15 и на информационный вход счетчика 14.

Поскольку при повторном обслуживании одной и той же заявки вновь возмож- 40 ны ошибки обслуживания и контроля, то на информационный вход счетчика 14 могут поступать несколько импульсов, однако при переполнении счетчика сигнал с его выхода поступает на управ- д5 ляющий вход коммутатора, который переключает свой вход на другой выход, и сигнал с выхода формирователя 16 через элемент ИЛИ 21 перебрасывает триггер 4 в нулевое состояние, разре- M шая прохождение очередного импульса генератора 1.

Время обслуживания заявки, соответствующее времени нахождения триггера 4 в единичном состоянии, в преобразователе 11 преобразуется в код, который затем поступает на сумматор 12. По окончании предварительно установленного в датчике 6 времени

12 моделирования импульса, с выхода датчика 6 перебрасывают триггер 7 в единичное состояние, обеспечивающее подачу разрешающего потенциала на второй вход элемента И 8. После того, как в результате обслуживания и контроля очередной заявки импульс с выхода элемента ИЛИ 21 поступает на вход триггера 4, он одновременно поступает на вход останова датчика 6, который останавливается и фиксирует точное время моделирования.

В результате на счетчике 2 фиксируется общее число поступивших заявок, на счетчике 13 — число принятых на обслуживание заявок, на счетчике 22 — число правильно обслуженных и правильно проконтролированнык (не обязательно с первого раза) заявок, в датчике — время моделирования, на сумматоре 12 — общее время работы оператора по обслуживанию заявок и контролю правильности обслуживания. Вероятностные характеристики определяются известными методами по показаниям счетчиков и сумматора.

Формула и з о б р е т е н и я

Устройство для моделирования деятельности человека-оператора, содержащее генератор случайного потока заявок, выход которого соединен с первым входом первого элемента И, выход которого подключен к счетному входу счетчика заявок и первому входу второго элемента И, выход которого соединен с первым входом первого триггера, выход которого подключен к второму входу второго элемента И и входу запуска преобразователя временной интервал — код, выход которого соединен с входом сумматора, выход второго элемента И подключен к счетному входу счетчика заявок, принятых к обслуживанию, и первому входу первого элемента ИЛИ, выход кото- . рого соединен с входом первого блока случайной временной задержки, датчик интервалов времени, вход запуска которого является входом запуска устройства и соединен с первыми входами второго и третьего триггеров, выход датчика интервалов времени подключен к второму входу второго триггера, выход которого соединен с первым входом второго элемента И, выход которого подключен к входу останова датчика интервалов времени и второму вхо"

1288712

ВНИИПИ Заказ 7810/48 Тираж 673

Подписное

Произв.-полигр. пр-тие, r. Ужгород, ул. Проектная, 4 ду третьего триггера, выход которого соединен с вторым входом первого эле1 мента И, выход второго элемента ИЛИ подключен к второму входу первого триггера и второму входу второго эле- 5 мента И, второй блок случайной временной задержки и счетчик правильно обслуженных заявок, о т л и ч а ющ е е с я тем, что, с целью расширения функциональных возможностей за счет моделирования процесса контроля качества работы оператора и ограничения числа повторных обслуживаний заявки, оно дополнительно содержит счетчик чи а повторов обслу- 15 живания, коммутатор, датчик случайного числа, дешифратор и .третий элемент ИЛИ, выход которого соединен с вторым входом первого элемента ИЛИ и счетным входом счетчика числа по. второв обслуживания, установочный вход которого подключен к выходу второго элемента И, а выход переполнения счетчика числа повторов обслуживания соединен с управляющим входом коммутатора, информационный вход которого подключен к выходу второго блока случайной временной задержки, вход которого соединен с выходом первого блока случайной временной за" держки, первый выход коммутатора подключен к первому входу второго элемента ИЛИ, а второй выход коммутатора соединен с входом запуска датчика случайного числа, выходи которого подключены соответственно к информационным входам дешифратора, первый и второй выходы которого подключены соответственно к первому и второму входам третьего элемента ИДЯ, третий выход дешифратора соединен с вторым входом второго элемента ИЛИ, а четвертый выход дешифратора соединен со счетным входом счетчика правильно обслуженных заявок и третьим входом второго элемента ИЛИ.