Устройство для моделирования систем "человек-машина

 

УСТРОЙСТВО ДЛЯ МОДЕЛИРОВАНИЯ СИСТЕМ ЧЕЛОВЕК-МАШИНА, содержащее генератор случайного потока импульсов, счетчик, первый и второй общие элементы И, первый триггер, таймер, группу каналов моделирования, каждый из которых содержит блок случайной временной задержки, элемент запрета, счетчик импульсов, четыре элемента И, два сумматора, второй триггер, регистр, две схемы сравнения, первый элемент НЕ, реверсивный счетчик, два элемента ИЛИ, вход таймера является входом запуска устройства и соединен с единичным входом первого TpHrrepaj нулевой вход которого соединен с первым выходом таймера, а прямой выход подключен к первому входу первого общего элемента И, второй вхоц которого соединен с выходом генератора спучайнсго потока . импульсов, выход первого общего элемента И подключен к входу первого сче-рчика и первому входу первого элемента И каждого канала моделирования, а в каналах моделирования выход второго элемента И соединен с входом блока Бй«,. случайной временной задержки и единич-. ным входом второго триггера, нулевой вход которого подключен к выходу блока случайной временной задержки, инверсный выход второго триггера соединен с первым входом второго элемента И, а прямой выход соединен с первым входом третьего элемента И, второй вход которого подключив к второму выходу таймера , выход третьего элемента И соединен с входами первого и второго сумматоров, управляющий вход второго сумматора подключен к третьему выходу таймера, а разрядные выходы второго сумматора соединены соответственно с разрядными 1 входами регистра, разрядные выходы которого подключены соответственно к первой группе входов первой схемы сравнения , вторая группа входов которой является установочным входом канала модеs с; лирования, вход счетчика соединен с выходом элемента запрета и с суммируклцим входом реверсивного счетчика, вычитающий вход которого подключеи к выходу 00 00 блока случайной временной задержки, разрядные выходы реверсивного счетчика соединены соответственно с входами пер .вого элемента ИЛИ, выход которого подел ключен к второму входу второго элемента И и входу первого элемента НЕ, выход которого подключен к первому входу четвертого элемента И, второй вход которого соединен с инверсным выходом первого триггера, выходы четвертых элементов И всех каналов моделирования подключены соответственно к входам второго общего элемента И, выход которого соединен с входом останова таймера, разраз оные выходы реверсивного счетчика . каждого канала моделирования подключи

СОО3 СОВЕТСКИХ

СОЦИАЛИСТИЧЕСКИХ

РЕСПУБЛИК

ОПИСАНИЕ ИЗОБРЕТЕНИЯ

К АВТОРСКОМУ СВИДЕТЕЛЬСТВУ

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ СССР

ПО ДЕЛАМ ИЗОБРЕТЕНИЙ И ОТКРЫТИЙ (21 ) 3558111/18-24 (22 ) 25,02.83 (46) 23.04.84. Бюл. No 15 (72) Б.M. Герасимов, И.А.Ветров и В.Н.Немтинов (53) 681.3 (088.8) (56) 1. Авторское свипетельство СССР

% 450178, кл.. С» 06 Г 15/20, 1973.

2. Авторское свицетельство СССР

% 966701; кл. („06 Р 15/20, 1982, 3. Авторское свицетельство ССР по заявке N 3429106/18-24,,кл. Q 06 F 15/20, 1982 (прототип). (54) (57) УСТРОЙСТВО ДЛЯ МОДЕЛИ.РОВАНИЯ СИСТЕМ ЧЕЛОВЕК-МАШИНА, сопержашее генера тор случайного потока импульсов, счетчик, первый и второй общие элементы И, первый триггер, таймер, группу каналов моцелирования, каждый из которых соцержит блок случайной временной задержки, элемент запрета, счетчик импульсов, четыре элемента И, пва сумматора, второй триггер, регистр, цве схемы сравнения, первый элемент

НЕ, реверсивный счетчик, цва элемента

ИЛИ, ехоп таймера является вхоцом, запуска устройства и соецинен с единичным входом первого триггера, нулевой вход которого соецинен с первым выхо цом таймера, а прямой выход подключен к первому вхоцу первого обшего эле мента И, второй вход которого соединен с выходом генератора случайна о потока . импульсов, выход первого обшего элемента И подключен к входу первого счет чика и первому вхоцу первого элемента

И кажцого канала моцелирования, а в каналах моцелирования выход второго I элемента И соецинен с вхоцом блока

„„SU„„1088005 A

3 @ G 06 F 15/20 случайной временной задержки и единич-, ным входом второго триггера, нулевой вход которого поцключен к выхопу блока случайной временной задержки, инверсный выход второго триггера соецинен с первым вхоцом второго элемента И, а прямой выхоц соепинен с первым входом третьего элемента И, второй вхоц которого поцключен к второму выходу тайме ра, выход третьего элемента И соединен с входами первого и второго сумматоров, управляюший вход второго сумматора попключен. к третьему выхопу таймера, а разрядные выхоцы второго сумматора соединены соответственно с разряцными

O входами регистра, разряпные выхоцы «о- у тарого подключены соответственно K первой группе входов первой схемы сравнения, вторая группа входов которой явля- С ется установочным входом канала моцеФ \ лирования, вхоц счетчика соединен с вы- Я хоцом элемента запрета и с суммирукяпим входом реверсивного счетчика, вычитаюший ахоп которого поцключен к выходу блока случайной временной зацержки, разряцные выходы реверсивного счетчика 00 соединены соответственно с входами пер- 4 вого элемента ИЛИ, выход которого поц- („,) . ключен к второму входу второго элемен- Q3 та И и вхоцу первого элемента НЕ, вы хоц которого поцключен к первому вхопу четвертого элемента И, второй вход которого соединен о инверсным выхоцом первого триггера, выходы четвертых,фЬ элементов И всех каналов моделирования поцключены соответственно к входам вто рого обшего элемента И, выхоп которого соединен с входом останова таймера, разразряцные выхоць реверсивного счетчика каждого.канала моделирования поцключе оввооь ны к соответствующим вхопам второй схемы сравнения, выход которой подключен к первому вхопу второго элемента

ИЛИ, второй ахоп которого подключен к выходу первой схемы сравнения, а выход соепинен с управляющим вхоцом элемента запрета, о т л и ч а ю ш е е с я тем, что, с целью повышения точности оценки качества групповой деятельности операторов путем осуществления равномерного распрепеления заявок межцу операторами с учетом загруженности каналов, оно цополнительно соцержит блок сравнения чисел, а в каждом канале моделирования - цатчик zona номера канала, второй элемент НЕ и группу элементов И, причем разрядные выхоцы реверсивного счетчика и выходы цатчика копа

Изобретение относится к вычислительной технике, в частности к устройствам для моделирования групповой цеятельности человека-бпера тора систем человек-машина {СЧМ ). 5

Известно устройство для моцелирования систем массового обслуживания

{CNO). Это устройство соцержит первый генератор случайного потока импульсов, схему ЗАПРЕТ, реверсивный счетчик, . 10 многоканальный блок случайных временных задержек, первую и вторую схему

ИЛИ, блок сравнения, второй генератор случайного потока импульсов, схему И, первый, второй и третий счетчики, много 5 вхоцовую схему И, генератор импульсов.

Данное устройство позволяет опрецелить вероятные хара,ктерис тики СМО с отказами обслуживающего прибора (13 .

Оцнако это устройство не позволяет 20 определить загруженность канала, а . также моцелировать СМО с ограниченной очередью.

Известно также устройство цля моделирования цеятельности человека-оператора систем человек - машина, которое содержит генератор случайного потока импульсов, первый, второй и третий триггеры, три элеменг а И, блок случайной временной задержки, таймер, преобразо- 30 ватель временной интервал - коп, первый и второй счетчики, сумматор. В устройся ве оператор представлен оцноканальной номера канала соединены с первыми входами соответствующих элементов И группы своего канала мопелирования, вторые входы которых объединены и подключены к выходу первого. элемента И своего канала моделирования, а выходы элементов И группы кажцого канала моцели1 рования подключены к соответствующей группе вхоцов блока сравнения чисел, управляющий вхоц которого соединен с четвертым выходом таймера, à соотве

Ф ствующий выход блока сравнения чисел соецинен с информационным вхопом элемента запрета соответствующего канала моделирования, выхоц второго элемента

ИЛИ подключен через второй элемент

НЕ к второму входу первого элемента И.

СМО с отказами. Устройство позволяет опрецелить вероятные характеристики деятельности человек оператора, а также определить загруженность (2 ) .

Однако цанное устройство не позволяет моделировать групповую цеятепьность операторов.

Наиболее близким к изобретению является устройство цля моцелирования систем человек - машина, которое соцер.кит генератор случайного потока импульсов, первый триггер, первый счетчик, общий элемент И, таймер, каналы моделирования, содержащие блок случайной временной зацержки, элемент запрета, счетчик импульсов, пва элемента И, цва сумматора, триггер, регистр и схему сравнения, вхоц таймера является входом запуска устройства и соединен с единичным входом первого триггера, прямой выход которого подключен к первому входу общего элемента И, второй вхоц которого соединен с выходом генератора случайного потока импульeos, выхоц общего элемента И поцключен к вхоцу первого счетчика, а в каналах моделирования выхоц первого элемента И соецинен с входом блока случайной временной задержки и единичным входом триггера, нулевой Вхоп которого поцключен к,выхоцу блока случайной временной задержки, прямой выход триггера соецинен с первым входом второго элемента И, второй

Первоначально заявки поступают в первый канал (оператору) и только при полном заполнении очеред первого канала или при превышении допустимой загружен ности (9 д ) канала открывается второй канал и т.ц. Таким образом, первые каналы работают с большей загрузкой по отношению к последним, т.е. заявки рас пределяются неравномерно между каналами, что неадекватно реальной работе группы операторов (например, операторов сопровожцения АСУ управления возцуш ным движением).

Белью изобретения является повыше ние точности оценки качества групповой деятельности операторов в системе человек-машина путем осуществления равномерного распределения заявок межцу операторами с учетом загруженности каналов

Бель достигается тем, что устройство цля моделирования систем человек— машина, содержащее генератор случайно» го потока импульсов, счетчик, первый и второй общие элементы И, первый триг» гер, таймер, группу каналов моцелирования, каждый из которых содержит блок случайной временной задержки, элемент запрета, счетчик импульсов, четыре эле»мента И, цва сумматора, второй триггер, регистр, пве схемы сравнения, первый элемент НЕ, реверсивный счетчик, цва элемента ИЛИ, вхоц таймера является входом запуска устройства и соединен с единичным входом первого триггера, нулевой вхоц которого .соединен с первым выходом таймера, а прямой выход подключен к первому входу первого об» щего элемента И, второй вхоц которого соецинен с выходом генератора случайного потока импульсов, выход первого общего элемента И подключен к входу. первого счетчика и первому входу перВ010 элемента И кажцого канала моделирования, а в каналах моделирования выхоц второго элемента И соединен с вхоцом блока случайной временной задержки и единичным входом второго триггера, нулевой вход которого поцклю.чен к выходу блока случайной времен ной задержки, инверсный выхоц второго триггера соединен с первым вхопом второго элемента И, а прямой выхоц соецинен с первым вхопом третьего элемента И; второй ахоп которого попключен к .,второму выходу таймера, выход третьего элемента И соепинен с входами первого и второго сумматоров, управляющий вход второго суммато10880 вход которого подключен к первому выхо цу таймера, выхоц второго элемента И соецинен с входами первого и второго сумматоров, управляющий вхоц в!горого .э сумматора поцключен к второму выходу таймера, а разряцные выходы второго сумматора соединены соответственно с разрядными входами регистра, разрядные выхопы которого попключены соответственно к первой группе вхоцов схемы сравне- 0 ния, вторая группа вхоцов которой явля . ется установочными вхоцами каналов моцелирования, вхоц счетчика импульсов соецинен с выходом элемента запрета, информационный вхоп которого подключен к выхоцу общего элемента И, цополните пг ный элемент И, в каждом канале моделирования реверсивный счетчик, вторую схему сравнения, пва элемента ИЛИ, третий элемент И, элемент HE, K-й канал моделирования (К= 2,n) цополнительно включает четвертый элемент И, в кажпом канале моделирования вь хоц элемента запрета соецинен с суммирующим входом реверсивного счетчика, вычитаюший выход >> которого подключен к выхопу блока случайной -временной задержки, разрядные выхопы реверсивного счетчика соединены с входами первого элемента ИЛИ, выхоц которого подключен к первому входу первого элемента И и входу элемента НЕ, выход которого поцклкяен к первому вхоцу третьего элемента И, второй вход которого соединен с инверсным входом первого триггера, выхоцы третьих элементов И всех каналов моцелирования поц»

35 ключены соответственно к вхоцам цонолнительного элемента И, выхоц которого соединен со вхоцом останова таймера, разрядные выхоцы реверсивного счетчика

40 кажного канала подключены -к соответ ствуюшим входам второй схемы сравне ния, выхоц которой поцключен,к первому вхоцу второго элемента ИЛИ, второй вход которого подключен к выходу пер

45 вой схемы сравнения, выход второго элемента ИЛИ соецинен с управляющим входом элемента запрета, а в К-м канале мопелирования выход четвертого эле мента И соединен с информационным вхо» цом элемента запрета, первый вход чет» вертого элемента И соединен с выходом общего элемента И, а второй вхоц чет» верного элемента И поцключен к выходу второго элемента ИЛИ (К-1)-го канала моделирования(3).

Распределение:.заявок межцу операторами в устройстве осуществляется следующим образом.

В 1088 ра поцключен к третьему выходу тайме ра, а разрядные выходы второго сумматора соединены соответственно с разрядными входами регистра, разрядные выходы которого подключены соответствен» но к первой группе входов первой схемы сравнения, вторая группа входов которой является ус тановочным входом, канала моделирования, вход счетчика соединен с выхоцом элемента запрета и с суммирующим входом реверсивного счетчика, вычитающий. вход которого подключен к выходу блока случайной временной зацержки, разрядные BbIxollbI реверсивного счетчика соединены соответственнО с входами первого элемента ИЛИ, выход которого подключен к втОрому входу второго элемента И и входу первого элемента НЕ„выход которого поцключен к первому входу четвертого элемента И, второй sxon которого соецинен с инверсным выходом первого триггера, выходы четвертых элементов И всех каналов моделирования поцключены соответственно к

BxoQGlvf второго общего элемента И,.вы- 15 ход которого соединен с входом останова таймера, разрядные выходы реверсивного счетчика каждого канала моделиро вания поцключены х соответствующим входам второй схемы сравнения, выход которой подключен к первому входу второго элемента ИЛИ, второй вход. которого подключен к выходу первой схемы ссравнения, а выход соелинен с управляющим входом элемента запрета, дополни тельно содержит блок сравнения чисел, 35 а в кажцом канале моделирования - ga чик кода номера канала, второй элемент

HE и группу элементов И, причем разрядные выходы реверсивного счетчика и выходы датчика кода номера канала соединены с первыми входами соот ,ветствуюших элементов И группы своего канала моделирования, вторые входы которых соецинены и подключены к выходу пер45 вого элемента И канала, а выхоцы элементов И группы кажцого канала подклю чены к соответствующей группе входов блока сравнения чисел, управляющий вхоц которого соединен с четвертым выхоцом

50 таймера, а соответствующий выхоц блока сравнения чисел соединен с информационным входом элемента запрета соо ветствуюшего канала моделирования, выход второго элемента.ИЛИ поцключен через второй элемент HE к второму входу первого элемента И.

На фиг. 1 показана структурная схема устройства; на фиг. 2

005 6 структурна я схема блока сравнения чисел.

Устройство содержит генератор 1 случайного потока импульсов, счетчик 2, второй элемент И 3, второй триггер 4, блок 5 случайной временной задержки, таймер 6, первый триггер 7, третий элемент. И 8, элемент 9 запрета, первый элемент И 10, четвертый элемент И 11, первый сумматор 12, счетчик импульсов

13, реверсивный счетчик 14, регистр

1.5, вторую и первую схему 16 и 17 сравнения, второй сумматор 18, первый и второй элемент ИЛИ 19 и 20, элемент

НЕ 21, первый и второй общие элементы И 22 и 23, датчик 24 кола номера канала, группу элементов И 25, второй элемент НЕ 26, блок 27 сравнения чисел.

Блок 27 сравнения чисел (фиг. 2) содержит m групп по и блоков 28 опроса, и блока 29 анализа, М +1 элементов ИЛИ 30. Каждый из блоков 28 опро " са состоит из -разряцного регистра

31, элементов И 32 и 33, элемента

ИЛИ 34, а кажцый.блок 29 анализа име ет Щ элементов HE 35 и элемент И

36, информационные входы 37, выходы

38„первый вхоц 39 блока сравнения.

Совокупность блоков 3-5, 8-21",.

24-26 образует канал моделирования.

Генератор 1 случайного потока импульсов имитирует входной поток заявок.

Генератор генерирует импульсы со слу чайным периодом повторения. Счетчик

2 считает общее число поступивших заявок на обслуживание группе операторов. Счетчики 13 считают количество заявок, поступивших на обслуживание к 4-му оператору. Реверсивные счетчики 14 имитируют очередь заявок к 1 -му опера юру, Блоки 5 случайной временной задержки имитируют, случайное время обслуживания заявок операторами. Сумматоры

12 подсчитывают общее время работы оператора яо обслуживанию заявок.

Сумматор 18 подсчитывает общее время работы операторов но обслуживанию заявок за периоды контроля загруженности.

Таймер 6 задает общее время моделирования, а также является источником временных меток (Е ), импульсов контроля с периодом То. (2 ), а также управляющих импульсов, тактирующих работу блока 27 (axoq 39).

1088005

Оператор прецставляется СМО с ограниченной очередью.

Блок 27 сравнения чисел осушест» вляет вьщеление открытого (по схеме

ЗАПРЕТ 9) канала с минимальной оче- 5 репью.

Рассмотрим работу устройства на примере -го канала (i = 1 ... rn ).

rae ъ - количество каналов-опера торов.

В исходном состоянии иа реверсивном счетчике 14, регистре 15, первом 2 и втором 13 счетчике, первом 12 и вторым 18 сумматоре записан "Нуль".

Триггеры 4 и 7 находятся в нулевом сос тоянии.

l5

Прецварительно на таймере 6 набирается примерное время моделирования.

По сигналу "Пуск" таймер 6 начинает отсчитыва ть время моцелирования, метки времени с частотой Е1 (например, 20 секунцные импульсы) со второго выхоца таймера 6 поступают на вторые входы элементов И 8, с третьего выхоца таймера 6 импульсы с частотой t< и периоцом контроля То поступают на считываккцие вхоцы вторых сумматоров 18, с четвертого выхоцы таймера 6 поступают тактирующие импульсы на вхоц

39 блока 27.

Сигнал "Пуск" перевоцит триггер 7 30 в ециничное состояние. Высокий потея циал с прямого выхоца триггера 7 откры» вает элемент И 22 цля импульсов генератора 1 случайного потока импульсов

) которые поступают на первый счетчик 35

2 и на первый вхоц элемента И 10 каж ного канала, Элемент И 10 в случае наличия разрешаюшего потенциала с выхода элемента НЕ 26 (отсутствие запрешаюшего 40 сигнала на выходе элемента 20 на элемент 9 запрета, т.е. отсутствие пе» регрузки канала и наличие свобоцных мест в очереци) открывает группу элм ментов И 25. 45

Через открытые группы элементов

И 25 обратные коды величины очереди, снимаемые с информационных выходов реверсивных счетчиков 14, и обратные копы номера канала, снимаемые с ца чика50

24 кода номера канала (в качестве которого может быть использован регистр, на мотором устанавливается коп номера

Лсанала) поступают Hà i -тый и-раз» ряцный ахоп блока 27 сравнения чисел и 1+, гце ll „» число разря цов реверсивного счетчика 14, п2 -число разряцов датчика кона номера канала

24). Блок 27 сравнения чисел выполнен по известной схеме и осуществляет ь, выцеление открытого канала (канал закрывается цля цоступа заявок через элемент

9 запрета в случае отсутствия мест в очереди или превышения допустимой загрузки p > у цоп), с минимальной вели чиной очереди заявок. Для вьщеления минимального числа на блок 27 поцаются обратные коды величин очереци каналов, являющиеся старшимн разряцами и -разряцного кона, подаваемого с кажного ка нала. Llaw устранения неоднозначности в случае равенства нескольких чисел (величин очереди каналов), например в начальный момент, когда величины очерепей всех каналов равны нулю, в и разряцный коп сравниваемых чисел побарляются и -разряпов кона номера канала, являюшихся младшими разряцами .h -разрядного кона, тем самым отдается прецпочтение (посылается. заявка) каналу с минимальным номером (так как сравниваются обратные коцы), например в на чальный момент первому каналу. Величи ны коца номера канала могут и не соот ветствовать порядковой очерецности кана лов, тем самым задается прецпочтение (относительный приоритет) опрецеленным каналам (в случае равенс ва величин очереди).

Блок 27 работает слепуюшим образом: и -разрядный коц с выхода кажного ка нала моделирования поступает на инфор мационные входы 37 блоков опроса старшего разряда 1-той группы (i 1... щ) i

Каждое число Х; ноц действием управляюшего сигнала (поступающего H& вход

39 блока 27 с четвертого выхода тайме ра) проходит через свою группу блоков

28 опроса H& соответствуюшие входы элементов ИЛИ 30, Алгоритм работы блока 27 сравнения заключается в следующем. Если все ) -е разряпы (j" 1 ... ц ) сравниваемых в

1 -том такте чисел равны нулю или ециннце, то все числа лерецаются цля сравнения в )+1 такте. Если пля некоторых Х1- = 1 jt 1--тый разряп 1 -го

3 числа), а цля цругих Х;. = О, то послецние i -тые числа в цальнейшем сравнении не участвуют и не передаются в блоки опроса j +1 разрядов. Эту логику рабо» ты осушествляет блок 28 опроса, в котором элементы И 32 и 33 через элементы ИЛИ 34 по импульсам управления осушествляют списывание с регистров 31 чисел в следующий цикл опроса, гпе проl088005

9 исходит сравнение j+1 разряаа. Блок

29 анализа разрешает конфликтную ситуа- . цию при всех нулях в j -том разряде и выдает сигнал разрешения, который через элемеипи И 33, ИЛИ 34 осуществляет перепись чисел с регистра 31. Таким образом, на входы элементов ИЛИ 30 придут импульсы только того канала, где было записано минимальное число. ,Оля работы устройства моделирования >0 досмточно иметь только импульс по соответствующей шине для подачи импуж са заявки в соответствующий канал, а не величину кода минимального числа, поэтому -тые элементы ИЛИ 30 обье- 15 циняют выходы соответствующих блоков

28 опроса, в результате импульс бупет только на выходе одного элемента

ИЛИ 30, Импульс с выхода последнего элема» 20 та ИЛИ 30, обьединяюшего выходы цругих элементов ИЛИ 30, производит обнуление всех регистров 31, подготовляя блок 27 для дальнейшей работы.

Сигнал с выхода блока 27 пройдет через элемент 9 запрета соответствую»

tttего канала на второй счетчик 13 и суммирукхций вход реверсивного счетчика

14, имитируя занятие заявками мест в 30 очереци. Сигнал перехода иэ нулевого состояния счетчика 14 в первое (число один) пройдет через многовхоцовой эле» мент ИЛИ 19, элемент И 3 и запустит блок 5 случайных временных зацержек, З5 а также перевепет триггер 4. s епиничное . сос тояние, При наличии заявок в очереди (не нулевое состояние реверсивного счетчика

14) на первом входе элемента И 3 по является разрешающий потенциал элемента ИЛИ 19, а блок 5 случайной времен-. ной задержки запускается сигналом пе» рехопа иэ еаиничногО состояния в нуле» 45 вое триггера 4, прошедшим через элемент И 3.

Высакий потенциал с прямого выхода триггера 4 открывает элемент И 8, через вюрой вход которого метки времени с таймера 6 поступают на первый

12 и второй 18 сумматоры, поцсчитывая время обслуживания заявок каналом (otte», ратором). Через случайное время зааерж ки блок 5вырабатывает импульс,,который перебрасывает триггер 4 в нулевое состояние, а также уменьшает соцержи . мое реверсивного счетчика 14 на единицу.

Импульс контроля с третьего выхода таймера 6 осуществляет считывание и обнуление второго сумматора 18. Коа

: суммарного времени работы канала (оператора) Т по обслуживанию заявок в период от 4 0 ао = Т перепи сывается в регистр 15, гце хранится до следующего импульса контроля цо

С = 2Т . Второй сумматор 18 после обнуления подсчитывает суммарное время работы канала за новый период контроля от 3 = Т ао t = 2Т и так далее.

Схема 17 сравнения сравнивает ве личину кода Т, и Тс .-, „ Я аоп, поступающего с установочного входа устройства, в случае Т> Т вьшает си ъ нал, который через элемент ИЛИ 20 закроет элемент ЗАПРЕТ 9 на периоц для слецукщего импульса контроля (слецуюшего сравнения).

Контроль суммарного времени Тр

Обслуживания заявок за период Т между двумя поступлениями импульсов конт» роля и сравнения его с величиной Тс обеспечивает поддержание текущей нагрузки оператора на уровне, не превышавшем за счет прекращения цоступа зая вок в канал.

Имитируя заполнение всех мест.в очереди ", первый блох 16 сравнения выдает сигнал, который через элемент ИЛИ 20 закрывает элемент 9 запрета соотвеэ» ствуюшего канала по причине заполнения очереди.

В случае, если закрыты элементы 9 запрета каждого иэ каналов иэ- эа аагруженности оператора или занятости очереди - заявки. получат отказ.

По окончании времени моделирования сигнал со второго выхопа таймера 6 перебросит триггер 7 в нулевое состояние, эахрывая элемент И 22 и тем самым ПОток заЯВОК в каналы. ВысОкий потенциал с инверсного выхоца триггера 7 поступает на вторые входы элементов И 11 . После выбора всех зая вок из очереди íà выходе элементов

И 11 появится высокий потенциал (так как на выходе элемента НЕ 21 появится высокий потенциал), который подается на входы элемента И 23. Сигнал перехоца реверсивного счетчика 14 иэ единичного состояния в нулевое канала, последним завершивши о обслуживание, пройдет через элемент НЕ 21, элемент

И 11, элемент И 23 и поступит на вто рой вхоп таймера 6, фиксируя окончательное время моделирования Т «

1088005

Это время равняется времени, предварительно набранному на таймере, плюс время на цообслуживание заявок во всех KBHBILBX.

По .окончании моделирования Hà счет» 5 чике 2 окажется зафиксированным общее число поступивших заявок М; на счез чиках 13 - число обслуженных заявок

И; етым каналом; на первых суммато» рах 12 - время работы i го канала ® (оператора) по обслуживанию заявок т ; .

Используя эти данные, могут быть вычислены следующие показатели качест ва работы группы rn-операторов: веро» ятность обслуживания заявок группой операторов среднее время обслуживания заявки; загруженность t -ro оператора, срецнюю загруженность операторов.

С помощью устройства можно решать слецуюшие задачи проектирования груп новой деятельности: опрецеление числен- . нос.ти коллектива операторов, опрецеление квалификации опера торов.

Численность коллектива операторов опрецеляется путем оценки достаточности

in -операторов цля решения зацач управ ления с заданным качеством (Рд „Ъ Р) при условии, что их информационная за грузка не превышает предельное энач ч ение.

Определение квалификации операторов заключается в определении требуемой ступени обученности. Считая, что обу» ченность влияет на временные характеристики решения зацачи оператором, требование к квалификации операторов задается таким образом, чтобы обеспечивался максимум качества цеятельности при заданной информационной нагрузке.

При этом варьируются временные ханц терисжки решения задач оператором (параметры блока случайной временю и задержки).

Таким образом, предлагаемое устройство по сравнению с известным позволяет равномерно распределять поток заявок между операторами, что соответствует реальной работе группы операторов (например, операторов сопровождения), тем самым повышая точность оценки группо вой деятельности операторов.

Преимушеством изобретения по сравне нию с базовым объектом, в качестве которого выбран моделирующий комплекс в . составе ЗВМ и программного обеспече» ния, реализующие моделирование деятель» ности человека - оператора, являются: простота технической реализации, уменьшение материальных и временных затрат при исследовании деятельности операторского типа.

1088005

1088005

Составитель B.Ôóêàëîâ

Редактор Н.Пушненкова Техред Л.Кощобняк Корректор В.Макаренко

Заказ 2674/46.„. Тираж 699 Подписное

ВНИИПИ Государственного комитета СССР по делам изобретений и открытий

113035, Москва, Ж-З5, Раушская наб., д. 4ФВ

Филиал ППП Патент, r. Ужгород, ул. Проектнаи, .4